《孫子兵法》成書于2500年前春秋時期,作者是我國偉大的戰(zhàn)略家、思想家孫武。它是中國現(xiàn)存最早的兵書,也是世界上最早的軍事著作。全書僅6000余字,但是卻凝結(jié)了作者畢生的思想。
沒有讀過《孫子兵法》或者對它理解不深的人,可能會誤以為,這是一部講計謀的書,有很多像諸葛亮草船借箭或者火燒赤壁這樣的奇思妙計,但是實際上全書的核心是講軍事戰(zhàn)略。
對于現(xiàn)代的企業(yè)來講,商業(yè)上的競爭也是非常殘酷的,失敗者往往最后也是落得一個黯然出局的下場。所以我們說商場如戰(zhàn)場,想要在這個看不見硝煙的地方占有一席之地,那么就要有一套科學(xué)的思想來指導(dǎo)企業(yè)的運營。
雖然《孫子兵法》講的是軍事戰(zhàn)爭,但是它也完全適用于現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭。因為兩者有很多的相似之處,都是追求一種在有限的資源情況下的利益分配。
但是軍事斗爭要殘酷得多,失敗者甚至要付出生命的代價。用這樣一部歷久彌新的軍事學(xué)著作來指導(dǎo)我們現(xiàn)代企業(yè)的管理,我覺得絕對有它的可取之處。
對于一個企業(yè)來講,它的管理方法、管理思路、企業(yè)文化一定是被創(chuàng)業(yè)者打下了深深的烙印。企業(yè)家就好像一國的君主一樣,擁有著下屬的指揮權(quán),能夠決定公司的發(fā)展方向,以及競爭策略。因此要提升企業(yè)管理水平,首先就是要提高企業(yè)家的眼界、格局、思想。
孫武在寫《孫子兵法》的時候,我相信他不僅希望這是一部給將軍的參考書,更希望是為一國之君留下的寶貴教材。因為他的字里行間都透露著對于君主的諄諄教導(dǎo)。
他在開篇第一句話就說:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。這里的“兵”就是指戰(zhàn)爭,也就是說戰(zhàn)爭是一件對于國家生死存亡的大事,一定要仔細(xì)謀劃。
對于企業(yè)來講也是一樣,管理者必須深刻認(rèn)識到競爭對企業(yè)的重要性,不輕言競爭,但也不能忽視競爭。
孫子認(rèn)為在計算、分析敵我雙方的實力的時候,要從5個方面入手:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。
“道”就是指君主是否和民眾意愿一致,我們說得道多助失道寡助就是這個道理。回到企業(yè)管理層面,要求領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)?chuàng)建企業(yè)的初衷或者企業(yè)追求的目標(biāo)和員工達成一致。只有上下一心才能發(fā)揮出合力,否則的話,企業(yè)就如同一盤散沙。
目前所在的單位,個人認(rèn)為存在的一個很大的問題就是領(lǐng)導(dǎo)者缺乏溝通意識,而且是對于公司最核心的價值觀與目標(biāo)缺少與下面員工的交流。如果每年年底總結(jié)和年初規(guī)劃的時候,總是盯著幾個銷售指標(biāo)、回款數(shù)據(jù)來溝通的話,那么員工會認(rèn)為這個公司一切只是以金錢來衡量,并沒有更高層次的追求。
與此相反的是我第一家公司,創(chuàng)始人經(jīng)常會召集員工開會,向他們灌輸企業(yè)的理念,在做第一個芯片研發(fā)項目的時候就會說,我們的目標(biāo)是要打破國外技術(shù)的壟斷,為國內(nèi)培養(yǎng)一批芯片的工程師人才。后續(xù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)過調(diào)整,轉(zhuǎn)而研發(fā)工業(yè)軟件的時候,創(chuàng)始人又會向下屬介紹說,工業(yè)軟件是企業(yè)管理的核心工具,能夠提升我國制造業(yè)的水平,讓中國制造走向世界。所以在公司創(chuàng)立初期,即使條件艱苦,大家也都干勁十足,毫無怨言。
日本的經(jīng)營之圣稻盛和夫在創(chuàng)辦京瓷公司的時候,曾經(jīng)也遇到過瓶頸,促使他去思考企業(yè)發(fā)展的初衷。他認(rèn)為企業(yè)的首要目標(biāo)要給員工創(chuàng)造福利,其次才是為股東創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值。所以他才會不厭其煩地與員工溝通,最終讓大家都認(rèn)同了他的理念。
“天”就是指大勢,是指天時。企業(yè)要盡可能地去認(rèn)清社會發(fā)展的趨勢,因勢利導(dǎo),才能事半功倍?!暗亍痹臼侵傅匦巍⒌貏?。在企業(yè)領(lǐng)域就是指本土化的競爭優(yōu)勢,企業(yè)究竟是應(yīng)該先發(fā)展好本地的業(yè)務(wù),還是迅速去開拓外地企業(yè)。究竟是應(yīng)該走農(nóng)村包圍城市的路線,還是要從城市向周邊輻射。這些都是企業(yè)管理需要考慮的問題。
“將”是指將帥的能力、智謀、誠信。在企業(yè)內(nèi)部將往往是代表的中層干部。中層干部負(fù)責(zé)具體的生產(chǎn)、經(jīng)營、檢查工作,起到的是執(zhí)行層面的管理。如何把合適的將軍型人才放在合適的管理崗位上,才是企業(yè)家首先要考慮的問題。
第五個是“法”,法在企業(yè)內(nèi)部是規(guī)則、制度、是大家必須遵守的條例。人都有惰性想要克服只能依靠制度的保障。這里的制度不僅要有懲罰的制度,更要有獎勵的制度,要更多地從正面去引導(dǎo)員工,讓他們向優(yōu)秀的人員學(xué)習(xí)。
以上這5個方面,應(yīng)該是企業(yè)家每天必須要考慮、反思的核心。
接著孫子在謀攻篇中說:故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。對于企業(yè)來講,競爭是繞不開的話題,但是競爭也可以分成多個維度去開展。
最高級的競爭是識破對手的策略、謀劃,也就是時刻關(guān)注對手的動向,先于對方進行布局,那么就可以占據(jù)市場有利的位置。比如現(xiàn)在新能源汽車企業(yè)在參與市場競爭的時候,瞄準(zhǔn)的就是傳統(tǒng)車企布局較為薄弱,但同時又是未來主力消費區(qū)間的中級車領(lǐng)域,定價在30萬左右,一下子就實現(xiàn)了突破。
伐交就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中要團結(jié)盡可能多的合作伙伴,使競爭對手陷入一種孤立的境地。伐兵和攻城已經(jīng)是要和競爭對手短兵相接,直接交戰(zhàn)了。體現(xiàn)在商場可能就是打價格戰(zhàn),利潤戰(zhàn),甚至開始高薪挖對手的員工。但是這其實已經(jīng)是下下之選了,正所謂傷敵一千,自損八百,沒有一家企業(yè)會輕易地投子認(rèn)輸,最后都會變成持續(xù)戰(zhàn)。
就好像當(dāng)年火爆的共享單車大戰(zhàn),ofo與摩拜單車,靠著燒錢,不斷地進行擴張,比拼的僅僅是誰投放的自行車數(shù)量多,最終結(jié)果就是兩敗俱傷,給市場最終留下的只是滿地廢舊的自行車。
既然競爭對于企業(yè)這么重要,那么如何評判企業(yè)是否能夠在競爭中勝出呢?孫子給出了他的答案。他認(rèn)為:知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。
孫子把知彼放在知己的前面,可見知彼的重要性要高于知己,而且知彼的難度也要遠遠高于知己。
企業(yè)經(jīng)營也是同樣的道理,如果不搞清楚這個行業(yè)有多少競爭者,每個競爭者有什么優(yōu)勢,他們的產(chǎn)品特點是什么,而貿(mào)貿(mào)然地進入這個市場,開展激烈的競爭,那么失敗的概率就會很高。
由于自身從事咨詢工作,走訪過很多企業(yè),跟很多企業(yè)家有過溝通,每次我都會問他們同行業(yè)內(nèi)有哪些主要競爭對手,對手在哪些方面比你做的更好,或者說你們管理提升的目標(biāo)是什么,你希望在哪些方面超過他們。
這一連串的問題,很少有企業(yè)家能夠非常清晰地給出答案。
“知己”強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部真實實力的評估,我們的核心技術(shù)是什么,我們的優(yōu)勢在哪里,如果打價格戰(zhàn),我們能堅持多久,要做到不過于樂觀,也不顯得悲觀。現(xiàn)實中我們最怕的就是高估了自己,而低估了對手的實力。
孫子兵法在形篇中,還提出了一個非常重要的概念,就是“先勝”。孫子曰:故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之?dāng)∫病J枪蕜俦葎俣笄髴?zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。善用兵者修道而保法,故能為勝敗之政。
意思是說善于指揮作戰(zhàn)的人,總是能使自己立于不敗之地,而又不會放過擊敗敵人的機會。所以勝利的軍隊在打仗前總是先有勝利的把握,而后才尋求與敵人交戰(zhàn);失敗的軍隊往往是先與敵人交戰(zhàn),而后企求僥幸取勝。善于指導(dǎo)戰(zhàn)爭的人,修明政治,確保法制,所以能夠掌握勝敗的主動權(quán)。
這句話對于企業(yè)經(jīng)營管理來說的價值就在于告訴企業(yè)要好好修煉自己的內(nèi)功,兩家公司之間競爭比拼的是實力的積累,技術(shù)的創(chuàng)新,在于客戶資源的牢固,想辦法先讓自己立于不敗之地,再徐圖蠶食對方的地盤。這也就是曾國藩著名的“結(jié)硬寨打呆仗”思想的由來。
但現(xiàn)如今很多企業(yè)都有著急功近利的毛病,明明還不具備快速擴張的能力,團隊才剛組建完,產(chǎn)品還在研發(fā)過程中,商業(yè)模式還沒完全定型,就已經(jīng)開始考慮引入風(fēng)投,開拓市場,搶占地盤的事情了。最終只能是先戰(zhàn)而后求勝,寄希望于對手犯錯,寄希望于自己的好運。
其實《孫子兵法》這本奇書,帶給企業(yè)管理的價值還有很多,比如要讓企業(yè)集中優(yōu)勢兵力,攻克關(guān)鍵難題,要讓企業(yè)能夠避實擊虛,找到競爭對手薄弱的環(huán)節(jié),迅速打開突破口等等。
所以我們通過讀孫子兵法也能常讀常新,不斷發(fā)現(xiàn)其中蘊含的道理,不斷領(lǐng)悟古人的經(jīng)驗之談,剩下的就是如何做到知行合一,將所學(xué)到的知識真正落實到具體的管理工作中,在每天日常的一言一行中去踐行孫子的理念。