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應(yīng)用特點
云小客是耕云科技公司精心打造的一款移動管理平臺,專為房地產(chǎn)開發(fā)商和代理公司設(shè)計,旨在高效管理案場客戶、房源銷控,并顯著提升客戶成交率。
置業(yè)顧問:隨時隨地,高效跟進(jìn)
跟進(jìn)催辦提醒:系統(tǒng)自動提醒跟進(jìn)任務(wù),逾期催辦按計劃進(jìn)行,確保無遺漏,不錯過任何一個客戶。
客戶臺賬管理:為每位客戶建立專屬檔案,采用標(biāo)簽化管理,進(jìn)行針對性跟進(jìn),全面管理客戶全生命周期。精準(zhǔn)識別客戶意向和購買力,動態(tài)盤點客戶資源,精細(xì)化跟進(jìn),深度挖掘每一個成交潛能。
房源實時查看:隨時隨地查看房源實時銷控情況,精準(zhǔn)匹配客戶意向房源,大幅提高成交率。
銷售經(jīng)理:案場數(shù)據(jù),一手掌握
儲客分析:多維度分析客戶數(shù)據(jù),摸排客戶情況,預(yù)測客戶意向,全面掌握儲客動態(tài)。
業(yè)務(wù)預(yù)警:實時監(jiān)控客戶跟進(jìn)狀態(tài)及異常逾期情況,高效盤活客戶資源,確保業(yè)務(wù)順暢。
團(tuán)隊管理:通過業(yè)績比重和排名,洞察團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,及時發(fā)現(xiàn)并介入高風(fēng)險問題,調(diào)整優(yōu)化策略,提升團(tuán)隊整體表現(xiàn)。
房源管理:全面掌握房源去化銷控情況,靈活調(diào)整房源推售節(jié)奏,優(yōu)化銷售策略。
營銷總:全局掌控,洞察先機
成交情況掌握:詳細(xì)分析認(rèn)購、簽約、回款趨勢,提供同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對比,全面掌握成交動態(tài)。
來訪客戶剖析:深入分析客戶意向(包括意向級別、戶型、價格、關(guān)注點、項目抗性等),精準(zhǔn)把握市場需求。
成交客戶洞察:詳細(xì)分析客戶來源、居住區(qū)域、家庭結(jié)構(gòu)、購買能力等,全面了解成交客戶特征。
精準(zhǔn)貨量盤點:細(xì)致盤點區(qū)域、項目、樓棟、戶型、房源的銷售情況,確保貨量精準(zhǔn)管理。
如何使用
注冊與登錄
下載云小客APP并安裝。
使用公司提供的賬號密碼進(jìn)行注冊和登錄。
客戶管理
添加客戶:進(jìn)入客戶管理模塊,點擊“添加客戶”,填寫客戶基本信息。
跟進(jìn)記錄:在客戶詳情頁,添加跟進(jìn)記錄,系統(tǒng)將自動提醒后續(xù)跟進(jìn)任務(wù)。
標(biāo)簽化管理:為每個客戶添加標(biāo)簽,便于分類管理和針對性跟進(jìn)。
房源管理
查看房源:進(jìn)入房源管理模塊,查看實時銷控情況。
匹配房源:根據(jù)客戶意向,篩選并推薦合適房源。
更新狀態(tài):房源成交后,及時更新房源狀態(tài),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
數(shù)據(jù)分析
業(yè)績分析:進(jìn)入數(shù)據(jù)分析模塊,查看團(tuán)隊業(yè)績比重和排名。
客戶分析:多維度分析客戶數(shù)據(jù),預(yù)測客戶意向。
成交分析:詳細(xì)分析成交趨勢和客戶特征,優(yōu)化營銷策略。
通過云小客房地產(chǎn)從業(yè)者可以全面提升工作效率,精準(zhǔn)把握市場動態(tài),實現(xiàn)業(yè)績的飛躍增長。
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