若使用的是vivo手機(jī)，無法在線播放視頻處理方法~1、確認(rèn)所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否良好，如果連接的是WiFi網(wǎng)絡(luò)，請檢查是否在WiFi覆蓋范圍內(nèi)；如果使用的是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，請在網(wǎng)絡(luò)信號較強(qiáng)的地方重試；2、確認(rèn)是否為軟件服務(wù)器原因，請查看該平臺其它音視頻文件是否能夠播放，如果其它音視頻均無法播放，請嘗試聯(lián)系該平臺客服；如果該平臺其它音視頻均可正常播放，僅部分音視頻不能播放，可能是該音視頻文件自身原因；3、部分視頻需要購買會員后才能播放，請獲取相應(yīng)權(quán)限后刷新頁面觀看；4、建議更新播放器的軟件版本或更換其他在線播放器；5、卸載播放器重新安裝使用；6、提示在瀏覽器播放建議下載其他視頻軟件播放。

若是下載的視頻無法播放，可以嘗試以下方法解決：1、確認(rèn)下載的視頻格式是否支持：一般支持mp4、avi、3gp格式；2、請確認(rèn)視頻文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也無法播放，說明文件可能已損壞，請重新下載或者更換其他的資源下載；3、下載第三方的播放器使用，如Oplayer、mxplayer、暴風(fēng)影音等。

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