騰訊有人工服務(wù)。

人工服務(wù)聯(lián)系方式是0755-83765566。未成年人游戲監(jiān)教聯(lián)系方式是95092666。帳號及增值服務(wù)熱線是0755-83765566。

騰訊客服成立于2002年，承接了騰訊集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)的海量用戶服務(wù)，一直以來致力于依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，致力于通過建設(shè)多元化特色渠道，智能化解決用戶問題。

騰訊客戶服務(wù)部依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過建設(shè)多元化特色渠道，智能化解決用戶問題，傳遞用戶心聲，助力產(chǎn)品優(yōu)化體驗(yàn)。

有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不僅通過線上智能對話、IM、電話等服務(wù)渠道，為數(shù)百款產(chǎn)品的用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還通過騰訊110提供微信/QQ上違法違規(guī)的舉報服務(wù)，為廣大騰訊用戶共筑清朗互聯(lián)網(wǎng)空間。

騰訊客服人工服務(wù)的注意事項(xiàng)；

1、一定要在工作日且上班時間打電話。

2、要有足夠的耐心，通常打個10分鐘左右沒有人接聽是很常見的。

3、轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的方式有很多，可以多嘗試不同的方式。