系統(tǒng)卡頓可能存在多種原因,若您使用的是一加手機(jī),您可以根據(jù)使用過程中的具體情況,按以下幾種方式排查并解決問題:
1、清理后臺應(yīng)用程序
運(yùn)行內(nèi)存不足時會導(dǎo)致打開軟件卡頓,建議您首先清理后臺應(yīng)用程序。您可以在調(diào)出后臺應(yīng)用列表后,點擊應(yīng)用上的鎖定(點擊右上角的【三點菜單】-【鎖定】)您要保留的應(yīng)用,避免被誤清理。
2、拓展運(yùn)行內(nèi)存
使用運(yùn)行內(nèi)存拓展技術(shù)調(diào)用一部分存儲空間,臨時當(dāng)作運(yùn)行內(nèi)存來使用,讓手機(jī)能夠同時開啟更多的應(yīng)用。(以具體機(jī)型為準(zhǔn),可按以下方式查看)
路徑:打開「設(shè)置>關(guān)于手機(jī)>運(yùn)行內(nèi)存>內(nèi)存拓展」,按需選擇拓展大小,選好后重啟手機(jī)。
3、清理存儲
建議您使用文件管理的清理功能清理手機(jī)存儲空間,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲空間充足(20%以上)。
4、使用云服務(wù)優(yōu)化存儲空間
可以使用云服務(wù),優(yōu)化相冊的存儲空間;也可以將不重要的文件云搬遷到云盤后,刪除本地文件。路徑:
(1)手機(jī)(設(shè)置)>云服務(wù)(APP)>照片>優(yōu)化存儲空間(2)手機(jī)(設(shè)置)>云服務(wù)(APP)>云盤
5、建議您卸載手機(jī)中第三方手機(jī)管家類軟件
第三方手機(jī)管家軟件可能會與手機(jī)系統(tǒng)不兼容,并且無法保證安全性,建議卸載。
6、關(guān)閉省電模式
省電模式和低電量情況下,手機(jī)會降低性能以節(jié)省電量。建議您關(guān)閉省電模式(【設(shè)置】-【電池】-【省電模式】),并保持電量充足(15%以上)。
7、檢查手機(jī)是否發(fā)熱
手機(jī)溫度較高的情況下會觸發(fā)高溫保護(hù),從而降低手機(jī)性能。同時建議您適當(dāng)降低屏幕亮度,關(guān)閉不常使用或異常耗電應(yīng)用與功能,如藍(lán)牙,NFC、GPS等。
8、重啟手機(jī)
重啟手機(jī)可有效清理緩存,緩解卡頓現(xiàn)象。
9、更新系統(tǒng)版本
建議您將手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用都更新到最新版本,新版本會修復(fù)一些已知問題。
10、恢復(fù)出廠設(shè)置
請您備份好所有數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重試。
如問題無法解決,請聯(lián)系一加客服獲取更多幫助。