應(yīng)用閃退操作步驟：

步驟1、確認(rèn)軟件信息

非應(yīng)用商店下載：請(qǐng)您前往應(yīng)用商店下載安裝軟件，或者更換其他網(wǎng)址下載安裝軟件，觀察是否恢復(fù)使用。

出現(xiàn)頻率不高：可能是軟件運(yùn)行不穩(wěn)定引起，建議您將系統(tǒng)更新到最新版本使用觀察。

步驟2、升級(jí)系統(tǒng)版本

系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，優(yōu)化了性能，請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)（部分機(jī)型為：設(shè)置--我的設(shè)備--iQOOUI版本），查看系統(tǒng)版本信息。如果不是最新版本，建議您升級(jí)體驗(yàn)。

步驟3、清除軟件數(shù)據(jù)

如果軟件自身數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常會(huì)影響到軟件的使用，建議您清除軟件數(shù)據(jù)后使用查看，操作前請(qǐng)您提前備份軟件的數(shù)據(jù)。清除軟件數(shù)據(jù)的操作方法：進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--應(yīng)用管理--右上角三點(diǎn)--顯示系統(tǒng)程序-找到對(duì)應(yīng)軟件--存儲(chǔ)--清除數(shù)據(jù)。

步驟4、卸載重裝軟件

如果軟件運(yùn)行過程中緩存的文件出現(xiàn)異常，可能影響到軟件的使用，建議您卸載重裝軟件，查看是否恢復(fù)使用。操作前請(qǐng)您提前備份軟件的數(shù)據(jù)。

若以上均不能恢復(fù)，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢了解。