1、可能和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)首先可以先嘗試退出游戲，清理內(nèi)存后重新進(jìn)入

2、首先確認(rèn)，wifi/2g/3g可以上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)保持暢通，最好在有wifi的情況下玩。

3、清理手機(jī)內(nèi)存，保證足夠存儲空間后再次進(jìn)入。

手機(jī)使用的過程中出現(xiàn)了卡頓的情況，可以進(jìn)行以下排查：

1、后臺開啟較多應(yīng)用程序，導(dǎo)致手機(jī)運行卡頓，建議用騰訊手機(jī)管家一鍵清理程序；

2、使用第三方軟件程序?qū)е录嫒菪詥栴}，或下載安裝較多第三方軟件，建議卸載軟件或更換軟件下載來源體驗；

3、讀取手機(jī)存儲的文件過大導(dǎo)致手機(jī)卡頓，建議在文件管理清理文件，釋放存儲空間；定期的清理緩存，養(yǎng)成關(guān)閉后臺程序的習(xí)慣等；

4、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)卡頓，建議重刷手機(jī)固件版本改善，或更新到最新版本。