1、百度搜索英雄聯(lián)盟官網(wǎng);
2、然后在點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)底部的騰訊游戲客服,進(jìn)去進(jìn)行誤充值申訴;
3、點(diǎn)擊游戲自助專區(qū)-英雄聯(lián)盟;
4、進(jìn)入下圖的界面,點(diǎn)擊誤充值申訴;
5、根據(jù)提示進(jìn)行誤充值填寫(xiě),然后點(diǎn)擊提交,等待處理。這可能需要2-3個(gè)工作日這時(shí)最好和騰訊的在線客服進(jìn)行確認(rèn)和協(xié)調(diào),加快誤充值申訴。
申訴注意點(diǎn):
1、誤充值時(shí)間不要超過(guò)48小時(shí)。
2、在申訴期間不要進(jìn)行消費(fèi)。3.30天內(nèi)只可處理1次。
3、誤充值金額大于50000點(diǎn)券只能通過(guò)聯(lián)系客服處理。
如果你在假期誤充值了,要盡快處理,有時(shí)十一黃金周客服會(huì)休息,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)誤充值申訴。