斗魚(yú)直播平臺(tái)暫未配置電話客服,所以沒(méi)有客服電話,只有網(wǎng)絡(luò)在線客服。在線客服可以查詢賬號(hào)封禁、修改賬號(hào)信息、查詢充值相關(guān)問(wèn)題、公會(huì)入駐、實(shí)名認(rèn)證。除此之外在平臺(tái)使用過(guò)程中如遇問(wèn)題可優(yōu)先使用自助服務(wù)服務(wù)解決問(wèn)題。
斗魚(yú)的其他聯(lián)系方式:
1、郵箱地址:liuyang1@douyu.tv。
2、公司注冊(cè)地址:武漢市東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件園東路1號(hào)軟件產(chǎn)業(yè)4.1期B區(qū)B3棟12—19層01室。
3、斗魚(yú)官方網(wǎng)址:www.douyu.com。
擴(kuò)展資料:
電腦在線客服咨詢步驟:
一、首先打開(kāi)正常的登錄斗魚(yú)直播網(wǎng)頁(yè)官網(wǎng),拉到頁(yè)面的底部出現(xiàn)聯(lián)系客服的字樣,點(diǎn)擊聯(lián)系客服鏈接。
二、進(jìn)入聯(lián)系客服后可以看到下圖的字樣,也可以通過(guò)自助服務(wù)和常見(jiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。如需訪問(wèn)在線客戶下劃頁(yè)面到底部。
三、下劃頁(yè)面到底部,看到咨詢?cè)诰€客服字樣點(diǎn)擊按鈕。
四、進(jìn)入在線咨詢頁(yè)面,在編輯框內(nèi)處可以輸入想要咨詢的問(wèn)題。