新媒體顧名思義，“新”是相對于“舊”、或者說叫“傳統(tǒng)”來說的，所謂的傳統(tǒng)媒體，就是廣播、電視、報紙、雜志這些，甚至也包括了PC時代的互聯(lián)網(wǎng)。新媒體是對應(yīng)老的媒體來說是移動互聯(lián)網(wǎng)興起后的一個概念。

而新媒體則主要是指移動互聯(lián)網(wǎng)時代興起的各類平臺，比如所謂的兩微、各類短視頻平臺、自媒體平臺等等。

那么運(yùn)營呢？運(yùn)營也就是大家通過一系列手段在新媒體平臺上吸引用戶，最終變現(xiàn)的手段。按照新流量商業(yè)模式和思維模式，哪里有流量，哪里就應(yīng)該有運(yùn)營。

所以新媒體運(yùn)營就是通過在各新媒體平臺持續(xù)策劃、輸出高質(zhì)量、傳播度廣、大眾喜聞樂見的有趣、有用、有思想深度的內(nèi)容，并策劃豐富多彩的吸引人的活動，吸引更多的粉絲關(guān)注自己，進(jìn)而通過這些粉絲的關(guān)注來達(dá)到傳播公司品牌、直接銷售更多的商品。運(yùn)營的最終目的就是為了賺錢。

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新媒體運(yùn)營工作內(nèi)容有哪些

新媒體的工作很復(fù)雜，很瑣碎，但有一點可以肯定的是新媒體絕對不是簡單的碼字，“復(fù)制+粘貼”。新媒體的日常工作步驟如下：

選題定題、素材搜集、內(nèi)容編輯、圖文排版、封面配圖、內(nèi)容校對、推送發(fā)布、監(jiān)測數(shù)據(jù)、處理留言、用戶反饋互動、定期總結(jié)……

以上任何一個步驟都會讓一個自媒體人陷入無盡的煩惱。而根據(jù)各大招聘網(wǎng)站招聘需求，新媒體運(yùn)營的崗位職責(zé)有：

1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺的日常運(yùn)營及推廣工作；

2、獨立運(yùn)營各種平臺，策劃優(yōu)質(zhì)文章和宣傳模式，有內(nèi)容的文章和服務(wù)；

3、數(shù)據(jù)分析：新媒體工作也是數(shù)據(jù)運(yùn)營的工作，每天都要盯著后臺數(shù)據(jù)。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現(xiàn)的原因，預(yù)測它的趨向，并能對著后臺那堆看起來枯燥乏味的數(shù)據(jù)講出一大堆故事來。

4、運(yùn)營增加粉絲數(shù)，提高平臺關(guān)注度和粉絲的活躍度，經(jīng)常性與粉絲互動；

5、分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，更新掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；

6、緊跟各種平臺的發(fā)展趨勢，與用戶互動互關(guān)，創(chuàng)新運(yùn)營模式；

7、用戶運(yùn)營：充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然后針對性地強(qiáng)化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎么應(yīng)對。

8、有獨到的眼光，撰寫宣傳文章，定期更新產(chǎn)品相關(guān)的最新活動，推進(jìn)與用戶之間的互動。