蛋仔派對退錢流程如下:
1、 未成年身份賬號(hào)信息驗(yàn)證的玩家,沒有歷史退款記錄的話,可以尋找客服溝通進(jìn)行全額退款。
2、 打開蛋仔派對主頁,點(diǎn)擊設(shè)置,找到聯(lián)系客服,搜索“兒童充值退款”,即可找到未成年人充值客服熱線。
3、 客服熱線開放的時(shí)間是9:00-10:00,玩家聯(lián)系客服并提交對應(yīng)的材料后即可等待退款流程的完成。
4、 一般來說退款會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)完成。未成年人的退費(fèi)申請步驟如下:
1、 首先需要驗(yàn)證游戲賬號(hào),以及填寫監(jiān)護(hù)信息。
2、 驗(yàn)證監(jiān)護(hù)信息,以及評估退費(fèi)金額。
3、 確認(rèn)退費(fèi)金額,以及上傳監(jiān)護(hù)資料。
4、 監(jiān)護(hù)資料審核。
5、 退費(fèi)申請終審。
6、 退費(fèi)申請審核通過。小孩充游戲家長不知情能不能退款,需視情況而定。
1、 如果未成年人是用自身的手機(jī)和賬號(hào)充值的錢,那一般是可以要回來的。
2、 如果是未成年人利用父母的手機(jī)和賬號(hào)充的值,這個(gè)錢具體能否返還回來還要看和游戲商的溝通。