因為玩家的電腦配置要求不符合原神的要求，所以玩起來會卡。要解決這個問題就只能提升電腦的配置，并且配置至少達到最低配置要求。原神的最低配置要求為：
1、操作系統(tǒng)：Windows7SP164-bit或Windows8.164-bit或Windows1064-bi。
2、處理器：IntelCorei5或同等處理器。
3、內存：8GBRAM。
4、顯卡：NVIDIA?GeForce?GT1030及更高配置。
5、DirectX版本：11。
原神的推薦配置。
1、操作系統(tǒng)：Windows7SP164-bit或Windows8.164-bit或Windows1064-bit。
2、處理器：IntelCorei7或同等處理器。
3、內存：16GBRAM。
4、顯卡：NVIDIAGeForceGTX10606GB及更高配置。
5、DirectX版本：11。
