花屏、黑屏是由于硬件不兼容導致的，首先請檢查一下電腦是否達到游戲的配置要求。另外如果配置沒有達到游戲要求，建議可以對使用電腦進行硬件升級，然后再嘗試。一般是因為電腦配置問題，或者是度網(wǎng)絡問題導致退出。盡量使用穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接，盡可能提高電腦配置；
若黑屏問題持續(xù)，請檢查一下顯卡驅動是否正常，建議更新顯卡驅動，重新下載安裝客戶端嘗試。
擴展資料：
故障檢查
第一種情況
如果沒有電力供應檢查PC電源電源接口和電源線通電的情況
1.檢查機箱電源的接口和電源線，是否完好。如果接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換
2.檢查主板電源線插口。如果沒有破損，就衜將插口拔出再插入。一般可以解決，由于主板接觸不良導致沒有電的情況
3.檢查機箱電源上的開關，看它與主板的連接是否正確。檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試著削短該跳線針，如果佰主板可以正常運行，這就說明該跳線已經(jīng)有問題。主要是由于跳線針和跳線帽接觸不良。削短跳線針可以使得兩者完全耦合。
第二種情況
電有顯示但是還是黑屏
1.檢查所有的卡，顯卡、衜聲卡等，CPU、內(nèi)存條度是否安裝到位，是否接觸良好，比較笨的辦法，就是將它們拔出來，再重新插進去。檢查所有接口卡與接口是否接觸良好。這樣處理黑屏的好處就是，一個一個的排除問題，寧可殺掉一千，不可漏過一個知是檢查問題的宗旨。
2.如果問題太嚴重，就只得使用最殘忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。斷開所有次要性電源線，包括IDE軟驅等設備。所需要的就是最基本的初始啟動，自檢屏幕內(nèi)存數(shù)據(jù)。主板、CPU、RAM、顯卡等。如果自檢通過。
逐項添加其他部件，添加一項就自檢一次。如果自檢通不過就找到了問題所在，是安裝不正確還是不兼容等問題就迎刃而解。
