手機(jī)日常充電過(guò)程中，會(huì)有多個(gè)因素影響到充電速度，包括其他的電子設(shè)備充電都會(huì)有類(lèi)似情況，屬于常見(jiàn)現(xiàn)象，常見(jiàn)的現(xiàn)象有以下幾種：

充電過(guò)程包含涓流、恒流、恒壓三個(gè)階段，充電功率在各階段動(dòng)態(tài)調(diào)整，會(huì)有所不同。

環(huán)境溫度過(guò)低，鋰電池活性發(fā)生變化，影響充電速度；環(huán)境溫度過(guò)高，熱量不易散發(fā)，充電功率智能調(diào)節(jié)以減少發(fā)熱。

充電過(guò)程中使用手機(jī)，會(huì)消耗充電器輸出能量，從而影響充電速度。

建議按以下方法排查處理；

1、確認(rèn)手機(jī)是否發(fā)熱，充電速度和手機(jī)狀態(tài)有較大的關(guān)系，充電時(shí)如果手機(jī)溫度較高，綜合充電體驗(yàn)、安全保障、設(shè)備壽命等多重因素，實(shí)際充電功率會(huì)進(jìn)行智能調(diào)節(jié)。充電過(guò)程中使用手機(jī)，會(huì)加劇手機(jī)發(fā)熱，或者手機(jī)充電前處于連續(xù)工作狀態(tài)，手機(jī)本身產(chǎn)生熱量，此時(shí)充電會(huì)變慢，請(qǐng)盡量避免一邊充電一邊運(yùn)行高功耗的軟件，如玩游戲、刷短視頻、直播等。

2、如果使用電腦USB接口、非適配的移動(dòng)電源或車(chē)載充電器給手機(jī)充電，這些設(shè)備充電電流相對(duì)較小，充電速度較慢，建議使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線(xiàn)。

3、如果使用了非標(biāo)配充電器或數(shù)據(jù)線(xiàn)，可能因充電規(guī)格或兼容性等原因?qū)е鲁潆娐?。建議使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線(xiàn)。

4、如果使用的標(biāo)配充電器，請(qǐng)查看手機(jī)鎖屏界面是否顯示閃充字樣或FlashCharge字樣（如果未顯示，請(qǐng)切換到默認(rèn)主題查看），若未顯示相關(guān)字樣，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)、充電器套裝和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。

5、不同機(jī)型采用的電池容量和充電功率不同，因此充電時(shí)長(zhǎng)也會(huì)不一致，請(qǐng)使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線(xiàn)充電，能達(dá)到更好的充電效果。

6、受環(huán)境溫度影響，低溫環(huán)境的鋰電池活性會(huì)降低，充電速度會(huì)變慢，建議在室內(nèi)溫度稍高的環(huán)境充電。

7、新版本提升兼容性和穩(wěn)定性，進(jìn)入設(shè)置-系統(tǒng)升級(jí)，建議您升級(jí)系統(tǒng)后觀(guān)察。

8、若以上方法未能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)、充電器套裝和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。（vivo客戶(hù)服務(wù)中心地址查詢(xún)方式：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)--選擇省市進(jìn)行查詢(xún)客戶(hù)服務(wù)中心地址）

溫馨提示：建議前去時(shí)攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證（如：購(gòu)機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。