???喜怒哀樂(lè)，悲歡離合，生活難免會(huì)有些不如意。更甚之有時(shí)候難以克制的發(fā)脾氣。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到一張圖片，讓人哭笑不得。

????只見(jiàn)，一個(gè)窗口的美女，在工作的地方寫(xiě)了一個(gè)紙條——仙女不生氣。還有很多類(lèi)似的例子，看的讓人想笑卻也莫名的有些難過(guò)。

????作為服務(wù)型的工作崗位，難免會(huì)收一些莫名其妙的指責(zé)和火氣?？墒钦l(shuí)讓我們是做服務(wù)的呢?？蛻?hù)不理解客戶(hù)心情不好。我們都有可能會(huì)成為槍口。有時(shí)候莫名其妙的的被沖，被指責(zé)。以前上班甚至有同事莫名其妙的被客戶(hù)氣哭?？蛻?hù)脾氣不好?？蛻?hù)語(yǔ)氣不好?？蛻?hù)心情不好。客戶(hù)吵不得客戶(hù)罵不得，客戶(hù)虐你千百遍。你帶客戶(hù)如初戀。這就是服務(wù)崗和很多工作崗位的基本準(zhǔn)則。所以那個(gè)美女貼的紙條，有時(shí)候我也想來(lái)一個(gè)。生怕自己脾氣不好的時(shí)候會(huì)無(wú)法控制會(huì)發(fā)火。

???其實(shí)，轉(zhuǎn)念想想，此刻我待在這個(gè)崗位，我是工作人員，你是客戶(hù)。不管你如何待我，我做好我職業(yè)內(nèi)得工作，不管我做的好與不好，發(fā)脾氣，是解決不了問(wèn)題的。不管我們自己心情好與不好。永遠(yuǎn)都應(yīng)該——好好說(shuō)話(huà)。

????不管是對(duì)非親非故的工作人員還是身邊的親人，朋友。任何時(shí)候好好說(shuō)話(huà)。都會(huì)省去很多麻煩。你脾氣不好我也脾氣不好，火氣相對(duì)，難免會(huì)是一場(chǎng)大戰(zhàn)。而且此刻我是工作人員，你是上帝。其他時(shí)候你也是工作人員，每天也要面對(duì)你需要服務(wù)的人。所以換位思考，不要生氣。不要生氣。仙女不生氣我們也時(shí)刻要提醒自己。不要生氣。

?????——發(fā)脾氣是這個(gè)世界上最無(wú)能的舉動(dòng)之一。