金锜鎰：高效客戶管理平臺(tái)

金锜鎰是公司內(nèi)部專為客戶管理而打造的綜合平臺(tái)。用戶可通過下載“金锜鎰”APP，掃描銷售人員的專屬二維碼，便捷地進(jìn)行在線業(yè)務(wù)預(yù)約。在預(yù)約過程中，用戶需填寫個(gè)人信息及選擇所需的美容項(xiàng)目，如美容護(hù)理、健康體檢等。

應(yīng)用特點(diǎn)

便捷預(yù)約：用戶只需簡(jiǎn)單幾步操作，即可完成業(yè)務(wù)預(yù)約，無需繁瑣流程。

線上審核：系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)用戶提交的信息進(jìn)行線上審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

智能排期：根據(jù)審核結(jié)果，系統(tǒng)智能安排服務(wù)時(shí)間，提升服務(wù)效率。

實(shí)時(shí)跟進(jìn)：銷售人員可通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解客戶的服務(wù)進(jìn)度，便于及時(shí)跟進(jìn)和維護(hù)客戶關(guān)系。

信息透明：客戶可通過APP查看服務(wù)詳情和進(jìn)度，確保信息透明，提升用戶體驗(yàn)。

如何使用

下載安裝：用戶首先在應(yīng)用商店下載并安裝“金锜鎰”APP。

注冊(cè)登錄：打開APP，進(jìn)行注冊(cè)并登錄賬號(hào)。

掃描預(yù)約：掃描銷售人員的二維碼，進(jìn)入在線預(yù)約界面。

填寫信息：按照提示填寫個(gè)人信息及選擇所需服務(wù)項(xiàng)目。

提交審核：確認(rèn)信息無誤后，提交審核。

接收通知：審核通過后，用戶將收到服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)的通知。

到店服務(wù)：根據(jù)APP上的提示信息，前往指定辦公室享受服務(wù)。

通過“金锜鎰”APP，銷售人員和客戶之間的溝通更加高效，服務(wù)流程更加透明，極大地提升了客戶滿意度和忠誠度。銷售團(tuán)隊(duì)也能借助這一平臺(tái)，更好地進(jìn)行客戶管理和業(yè)務(wù)拓展。