漣漪飲用水a(chǎn)pp是由西安漣漪飲用水有限公司推出的一款生活服務(wù)軟件，專為西安地區(qū)的用戶提供便捷的送水服務(wù)。該軟件提供在線飲用水產(chǎn)品預(yù)訂功能，用戶無需撥打桶裝水公司的電話，即可通過軟件一鍵下單。服務(wù)人員將負(fù)責(zé)送貨上門，并且支持訂單實(shí)時(shí)查看和歷史訂單查詢。另外用戶還可提前半天預(yù)約，享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)的服務(wù)。

另外漣漪app訂水軟件還提供了天然山泉水（含瓶裝水）、包裝飲用水、純凈水等多種飲用水品類供用戶選擇。同時(shí)軟件還提供了本公司產(chǎn)品展示、促銷活動(dòng)、積分兌換等內(nèi)容，讓用戶在購買過程中更加節(jié)省。

軟件功能

1. 支持在線退貨退款功能，用戶可使用支付后的訂單進(jìn)行退貨和退款操作。

2. 快速訂水功能，用戶可通過平臺(tái)直接下單，工作人員將為您送水到家。

3. 訂單查詢功能，支持用戶查看歷史訂單信息和最新訂單信息。

4. 客服中心提供全天候咨詢服務(wù)，用戶有任何問題均可及時(shí)咨詢，獲得解決。

5. 用戶可隨時(shí)查看商家的各種產(chǎn)品目錄，了解相關(guān)產(chǎn)品信息。

6. 通過平臺(tái)實(shí)時(shí)獲取商家的最新促銷產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng)。

漣漪飲用水a(chǎn)pp怎么訂水

1. 點(diǎn)擊首頁“快速訂水”版塊。

2. 根據(jù)您的需求選擇“開戶套餐”或“我有空桶，馬上訂水”。

如選擇“開戶套餐”，進(jìn)入頁面后選擇桶裝水類別，填寫地址、預(yù)約配送時(shí)間等信息，點(diǎn)擊提交訂單即可。

如選擇“我有空桶，馬上訂水”，選擇桶裝水類別，填寫數(shù)量、地址、時(shí)間、留言等信息，提交訂單即可。

漣漪飲用水配送標(biāo)準(zhǔn)

為了方便用戶使用，以下是對(duì)漣漪飲用水配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公告：

1. 服務(wù)時(shí)間：

呼叫中心電話接單時(shí)間：早7:00至晚22:00（全年不休）

服務(wù)部配送時(shí)間：早8:00至晚21:00（全年不休）

2. 服務(wù)承諾：

所有配送、服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)均穿著統(tǒng)一工裝，佩戴統(tǒng)一工牌，持健康證上崗。

所有上門配送、服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。

所有直屬服務(wù)部實(shí)現(xiàn)一公里一站點(diǎn)，提前4小時(shí)預(yù)約，約定時(shí)間送達(dá)（特殊區(qū)域及風(fēng)雨、雪、高溫天氣除外）。

優(yōu)惠券獲取方法以及使用說明

活動(dòng)規(guī)則說明：

1. 通過漣漪App或微信訂水參與漣漪禮包贈(zèng)送活動(dòng)，分享漣漪禮包到朋友圈即可獲得大禮包一個(gè)。

2. 目前漣漪公司活動(dòng)券包含現(xiàn)金券和代金券，使用方法相同。

3. 漣漪員工推薦客戶安裝漣漪App可給客戶多贈(zèng)送代金券一張，獲贈(zèng)客戶在漣漪APP我的賬戶中點(diǎn)擊“我的代金券”，點(diǎn)擊右上角“添加”，輸入員工告知的編碼激活即可獲得一張券。

4. 券僅限在漣漪APP中購買水票套餐時(shí)使用，不能拆分，不能折合現(xiàn)金，取消單據(jù)券將無法退回。

5. 若出現(xiàn)惡意作弊等非正常方式參與活動(dòng)的行為，漣漪公司有權(quán)取消您所獲得的券。

6. 漣漪券設(shè)有有效期，券到期未使用將自動(dòng)作廢。

更新日志

v2.0.42版本

修復(fù)其它已知問題。