【產(chǎn)品介紹】

快遞員小扁擔(dān)是專門為快遞員派件短信通知和外賣員取餐通知開發(fā)的一款A(yù)PP。軟件操作簡(jiǎn)單，現(xiàn)支持拍照通知、隱私面單代發(fā)、自動(dòng)撥打虛擬號(hào)和分機(jī)號(hào)等確保將取件信息及時(shí)送達(dá)客戶手中，是快遞、外賣從業(yè)者的好助手

【功能介紹】

1.拍照通知

識(shí)別運(yùn)單號(hào)、手機(jī)號(hào)后自動(dòng)拍攝并保存底單，云端保存、安全穩(wěn)定。發(fā)送通知后，可在取件管理查看圖片，方便用戶核實(shí)派件信息，提高派件效率，減少投訴。

2.草稿箱和定時(shí)發(fā)送

可以提前錄入數(shù)據(jù)，保存草稿箱，到指定位置時(shí)點(diǎn)擊發(fā)送，也可提前設(shè)置好發(fā)送的模版和時(shí)間，在指定時(shí)間里發(fā)送通知，方便流動(dòng)派件。

3. 群發(fā)通知

提供短信、群呼、微信等多種傳統(tǒng)通知方式，同時(shí)支持開通取件碼回傳至電商網(wǎng)站。

4.掃描撥號(hào)

支持普通號(hào)碼、虛擬號(hào)碼和分機(jī)號(hào)掃描，一次性同時(shí)識(shí)別虛擬號(hào)和分機(jī)號(hào)，掃描撥打，自動(dòng)輸入分機(jī)號(hào)，提高快遞派送、外賣送餐工作效率。

5.隱私面單代發(fā)

支持三通一達(dá)、極兔5家快遞以及抖音、快手、拼多多、菜鳥4家電商合作方，隱私面單短信代發(fā)，提高派件效率。

6.掃碼留存

識(shí)別運(yùn)單號(hào)后自動(dòng)拍照保存底單，云端保存、安全穩(wěn)定。方便后續(xù)查找核對(duì)，減少投訴。掃碼留存功能和取件管理狀態(tài)通過運(yùn)單號(hào)關(guān)聯(lián)。

7.短信回復(fù)

支持查看用戶回復(fù)內(nèi)容，更好了解用戶需求，提高派件效率，提高用戶滿意度。

8.客戶管理

支持用戶自定義，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽化管理服務(wù)，支持隱私號(hào)碼客戶管理匹配，獲取完整手機(jī)號(hào)，方便派件提高效率。

9.查件服務(wù)

支持手機(jī)號(hào)、運(yùn)單號(hào)和貨號(hào)進(jìn)行查詢服務(wù)。并且支持物流信息查詢，物流節(jié)點(diǎn)一目了然。

10.標(biāo)簽打印

連接打印機(jī)，支持多種情況下打印取貨碼（掃描手機(jī)號(hào)或掃描運(yùn)單號(hào)和手機(jī)號(hào)）。

11.支持多部手機(jī)同時(shí)登錄

主賬號(hào)（注冊(cè)手機(jī)號(hào)）支持設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)多部手機(jī)同時(shí)登錄，主賬號(hào)可對(duì)子賬號(hào)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

12.取件管理

包裹通知后，可在取件管理查詢數(shù)據(jù)、標(biāo)記包裹狀態(tài)、查看底單等操作。

13.模板定位記憶

智能識(shí)別您通知模版時(shí)的位置，當(dāng)多次在相同位置使用同一個(gè)模版時(shí)，下次再同一地址派件時(shí)，則自動(dòng)匹配之前的模版。

適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景：

-快遞放門衛(wèi)、收發(fā)室、公司前臺(tái)

-快遞到校門口，通知學(xué)生取件

-快遞到樓下，通知下樓取件

-快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動(dòng)派件，通知客戶取件

-外賣放固定點(diǎn)，通知用戶取外賣

快遞員小扁擔(dān)APP：適用于快遞員派件，快遞網(wǎng)點(diǎn)、承包區(qū)、快遞代收點(diǎn)、校園外賣等多場(chǎng)景中。

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