“哈啰順風(fēng)車”是繼“哈啰單車”、“哈啰助力車“業(yè)務(wù)之后，哈啰在四輪領(lǐng)域全新推出的一款值得信賴的拼車軟件，致力讓人人都能打得起車、打得到車。
順風(fēng)車是共享出行的典型業(yè)態(tài)，符合哈啰“綠色低碳、共享出行”的發(fā)展理念。哈啰始終圍繞用戶需求，為用戶提供多元、便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的一站式出行服務(wù)。哈啰希望發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強大能量，以安全、便利為核心，讓順風(fēng)車回歸共享出行本質(zhì)，并立足“大出行”定位，滿足用戶短、中、長途的出行需求。
截至2024年1月底，哈啰順風(fēng)車?yán)塾嫹?wù)超1億用戶。
【產(chǎn)品優(yōu)勢】
更劃算：車主省油錢 乘客省路費
更環(huán)保：共享閑置座位資源 減少私家車空駛
更合規(guī)：嚴(yán)格按照國家及當(dāng)?shù)卣恼咭?、指?dǎo)意見等設(shè)置接單次數(shù)、拼車價格
更舒適：一站直達不折騰
【重視安全】
1、交易全流程安全保障體系
● 行前：嚴(yán)格準(zhǔn)入、隱患干預(yù)、規(guī)避安全問題的發(fā)生
● 行中：全面護航，及時發(fā)現(xiàn)安全問題
● 行后：實時響應(yīng)，高效處置安全事件
2、6項平臺工具升級，全方位應(yīng)對出行風(fēng)險
● 增設(shè)緊急聯(lián)系人功能，行程信息自動分享
● 實時獲取訂單位置，平臺全程監(jiān)控，啟動護航
● 長途或夜間自動采集車主端錄音，保證行程安全
● 免費提供行程安全保險
● 一鍵110功能，如遇險情，0秒救援
● 7*24*365小時安全應(yīng)急專線 專職客服隨時應(yīng)答
【取消保障】
全面上新”取消保障“服務(wù)，提高出行確定性，保障司乘出行更順暢
【同行正能量計劃】
推出“同行正能量計劃”成立專項獎金，鼓勵車主和乘客的善舉，塑造正能量的出行文化