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軟件特點(diǎn)
快速加外顯:加入公司時(shí),您的手機(jī)號(hào)碼將直接作為外顯號(hào)碼添加,方便您快速開始工作。
客戶狀態(tài)管理:客戶狀態(tài)新增“不需要”狀態(tài),并提供優(yōu)化選項(xiàng),讓客戶狀態(tài)、已接、未接的選項(xiàng)可以通過一次點(diǎn)擊進(jìn)行切換,提高操作效率。
提示功能:增加坐席編號(hào)、外顯賬號(hào)到期提醒,確保您及時(shí)了解重要信息。
大模型分析更新:更新了大模型分析邏輯,并提供優(yōu)化的分析結(jié)果界面,包括客戶詳情和溝通分析詳情,讓您更直觀地了解客戶信息。
AI分析需求提交:新增AI分析需求提交功能,方便您根據(jù)需求進(jìn)行定制化分析。
生日計(jì)算年齡:在新增和編輯客戶資料時(shí),自動(dòng)計(jì)算客戶年齡,節(jié)省您的時(shí)間和精力。
改跟進(jìn)人功能:新增改跟進(jìn)人功能,方便您根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整客戶跟進(jìn)人員。
消息通知:增加話費(fèi)套餐相關(guān)通知,確保您及時(shí)了解話費(fèi)套餐信息。
如何使用
快速加外顯:在加入公司時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您的手機(jī)號(hào)碼設(shè)置為外顯號(hào)碼,無(wú)需手動(dòng)操作。
客戶狀態(tài)管理:在客戶管理界面,您可以通過點(diǎn)擊狀態(tài)選項(xiàng)進(jìn)行切換,方便管理客戶狀態(tài)。
提示功能:在坐席編號(hào)、外顯賬號(hào)到期前,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒,確保您及時(shí)了解重要信息。
大模型分析:在分析界面,您可以查看客戶詳情和溝通分析詳情,了解客戶需求和溝通情況。
AI分析需求提交:在AI分析界面,您可以提交您的分析需求,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)需求進(jìn)行定制化分析。
生日計(jì)算年齡:在新增和編輯客戶資料時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算客戶年齡,并顯示在客戶資料中。
改跟進(jìn)人功能:在客戶管理界面,您可以點(diǎn)擊“改跟進(jìn)人”按鈕,選擇合適的跟進(jìn)人員。
消息通知:在消息通知界面,您可以查看話費(fèi)套餐等相關(guān)通知,確保您及時(shí)了解重要信息。
希望以上內(nèi)容能幫助您更好地了解和使用我們的軟件。如有任何疑問,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。
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