應(yīng)用特點(diǎn)

智慧服務(wù)APP為雅迪電動(dòng)車(chē)用戶(hù)提供便捷高效的維修服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了維修員承接用戶(hù)上門(mén)維修和到店維修的雙重功能。通過(guò)車(chē)型查詢(xún)、三包鑒定、質(zhì)量反饋、故障模式識(shí)別以及智能車(chē)檢測(cè)等強(qiáng)大功能，全面提升用戶(hù)維修體驗(yàn)。

保駕護(hù)航服務(wù)

一鍵救援隨時(shí)待命：用戶(hù)只需輕輕一點(diǎn)，即可快速召喚維修員上門(mén)服務(wù)，確保電動(dòng)車(chē)故障得到及時(shí)解決。

智慧到店服務(wù)

到店維修實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)：用戶(hù)可選擇到店維修服務(wù)，享受專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì)的高效處理，并可通過(guò)APP實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，確保透明公正。

多種實(shí)用工具

智能工具賦能一線：APP內(nèi)置多種智能工具，幫助維修員高效診斷和處理各類(lèi)故障，提升一線服務(wù)能力。

如何使用

下載安裝：用戶(hù)可在各大應(yīng)用商店下載智慧服務(wù)APP。

注冊(cè)登錄：使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)并登錄，綁定雅迪電動(dòng)車(chē)信息。

選擇服務(wù)：根據(jù)需求選擇上門(mén)維修或到店維修服務(wù)。

提交需求：填寫(xiě)故障描述，上傳相關(guān)照片，系統(tǒng)將自動(dòng)匹配最優(yōu)維修方案。

跟蹤進(jìn)度：通過(guò)APP實(shí)時(shí)跟蹤維修進(jìn)度，接收服務(wù)提醒。

評(píng)價(jià)反饋：服務(wù)完成后，用戶(hù)可對(duì)維修員進(jìn)行評(píng)價(jià)，提供寶貴反饋。

應(yīng)用亮點(diǎn)

高效便捷：一鍵呼叫，快速響應(yīng)，節(jié)省用戶(hù)等待時(shí)間。

透明公開(kāi)：實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保服務(wù)質(zhì)量透明化。

智能診斷：利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別故障，提高維修效率。

用戶(hù)至上：全方位用戶(hù)反饋機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

智慧服務(wù)APP不僅為雅迪電動(dòng)車(chē)用戶(hù)提供了便捷的維修解決方案，更通過(guò)智能化工具和透明化的服務(wù)流程，樹(shù)立了行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。