應用特點

本應用致力于為市民提供便捷、高效的公交出行服務，集成了豐富的功能模塊，旨在提升用戶體驗和城市服務水平。

1. 公交查詢

1.1 新聞資訊

發(fā)布信息窗口：支持發(fā)布公交新聞、動態(tài)、線路調整（開通、停運、繞行）、廣告宣傳、公示公告等信息，為公交提供對外展示和發(fā)布信息的平臺，確保市民及時了解公交信息，貼近公交服務。

1.1.1 廣告輪播系統(tǒng)：首頁廣告輪播圖展示廣告、宣傳專題、人文景觀等信息，吸引廣告投資，提升城市服務形象。

1.1.2 公告：發(fā)布公交活動、線路調整、文明宣傳等公告信息，確保市民獲取最新動態(tài)。

1.1.3 公交新聞：提供最新的公交新聞資訊，讓市民隨時掌握公交動態(tài)。

1.2 實時公交

1.2.1 搜索：支持通過輸入關鍵字進行公交線路、站點查詢，系統(tǒng)通過模糊匹配為乘客篩選最佳線路和站點結果。

1.2.2 換乘查詢：為乘客推薦路徑規(guī)劃方案，輸入起止點和出發(fā)時間，系統(tǒng)通過地圖引擎服務，提供多種出行方案（如時間最短、最少換乘、步行最少等），乘客可根據(jù)需求選擇并查看詳情，同時支持從出發(fā)地到站點的步行導航。

1.2.3 周邊線路：根據(jù)用戶實時位置，檢索周邊公交線路或查看全部線路，方便就近乘車。

1.2.4 全部線路：顯示所有線路資源信息，包括起止站點和運營時間，便于乘客了解和選擇線路。

1.2.5 候車關注：將常用線路站點加入候車關注，實時顯示下班車輛預計到達時間，快捷查看，方便候車。

1.2.6 線路地圖：通過地圖查看線路路線、站點和車輛實時信息，使候車更加直觀和清晰。

1.2.7 到站提醒：支持三種到站提醒模式：選擇候車站點時自動提醒、設置站點上車提醒、設置站點下車提醒，確保乘客不錯過車輛。

1.2.8 車輛舒適度：通過到站車輛圖標顏色及占比，表示車內乘客數(shù)量范圍，為乘客提供乘車指引，選擇舒適度高的車輛。

1.2.9 線路路況：通過不同顏色標識線路站點各路段的通行能力，幫助乘客提前規(guī)劃路線。

1.2.10 同站線路：快速查看選擇站點的同站線路，了解站點換乘信息，方便乘客換乘。

2. 便民服務

2.1 乘車碼：支持乘車碼接入，掃碼乘車，提升乘車便利性。

2.2 IC卡充值：接入線上IC卡充值功能，無需到營業(yè)網(wǎng)點，方便快捷。

2.3 老年卡年檢：支持線上老年卡年檢，結合人臉識別技術，操作便捷。

2.4 充電樁：接入公交充電樁資源，空余時對社會開放共享，實現(xiàn)一站多用，提升社會服務效益。

2.5 失物招領：通過平臺發(fā)布失物招領信息，公交發(fā)布待領物品，乘客可提交失物尋找啟示，便利市民，提升服務滿意度。

3. 客服中心

3.1 使用說明：提供詳細的使用方法和注意事項，支持一鍵撥打客服，方便用戶咨詢。

3.2 智能客服：通過主題快速問答方式解答乘客問題，提升使用體驗。

4. 服務評價

4.1 意見反饋：支持向公交提交反饋意見，作為提升服務品質的數(shù)據(jù)來源之一。

4.2 服務評價：乘客可對乘坐的公交車輛和司機服務進行評價，作為改善服務品質和司機評級的數(shù)據(jù)依據(jù)。

5. 我的

5.1 個人信息：維護個人密碼、頭像、昵稱、生日、地址等信息。

5.2 消息中心：展示接收的消息列表及詳情。

5.3 分享APP：支持將APP分享到微信、朋友圈，實現(xiàn)快捷下載，便利推廣。

5.4 關于我們：展示用戶協(xié)議、隱私協(xié)議、版本信息，透明服務，讓乘客放心。

如何使用

下載安裝：通過應用商店或掃描二維碼下載并安裝本應用。

注冊登錄：使用手機號或第三方賬號注冊登錄。

功能瀏覽：進入主界面，瀏覽各項功能模塊，如新聞資訊、實時公交、便民服務等。

實時查詢：在“實時公交”模塊輸入關鍵字查詢線路或站點，獲取最佳出行方案。

候車關注：將常用線路站點加入候車關注，實時掌握車輛到達時間。

服務評價：乘車后對車輛和司機服務進行評價，提供反饋意見。

通過以上功能，本應用旨在為市民提供全方位的公交出行服務，提升城市交通便捷性和服務品質。