為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋智慧地鐵”的建設(shè)，杭州地鐵攜手支付寶和數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)達(dá)成深度合作協(xié)議。自今日起杭州地鐵一號(hào)線、二號(hào)線及四號(hào)線的所有站點(diǎn)全面支持APP內(nèi)提前購(gòu)票，并通過(guò)自助取票機(jī)便捷取票。目前該服務(wù)已覆蓋杭州53個(gè)站點(diǎn)，共設(shè)有56臺(tái)自助取票機(jī)，為本地居民及外來(lái)游客帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便捷與高效體驗(yàn)。

杭州地鐵APP功能亮點(diǎn)

杭州地鐵APP集成了多項(xiàng)實(shí)用功能，旨在為用戶提供全方位的出行服務(wù)：

票價(jià)查詢與購(gòu)票：用戶可隨時(shí)查看各線路票價(jià)，并在線完成購(gòu)票操作。

換乘指引：提供清晰的換乘路線和建議，助您輕松換乘。

線路查詢：實(shí)時(shí)查詢各線路運(yùn)行狀態(tài)，規(guī)劃最佳出行路線。

車站信息：詳細(xì)展示各車站的設(shè)施、出口信息及周邊環(huán)境。

時(shí)刻表：提供各線路的首末班車時(shí)間，方便用戶合理安排出行。

我的訂單：管理個(gè)人購(gòu)票記錄，方便查詢和退票。

聯(lián)系我們：提供多種聯(lián)系方式，方便用戶咨詢和反饋。

企業(yè)宣傳：展示杭州地鐵的最新動(dòng)態(tài)和企業(yè)文化。

使用指南

下載安裝：在各大應(yīng)用商店搜索“杭州地鐵APP”進(jìn)行下載安裝。

注冊(cè)登錄：打開(kāi)APP，注冊(cè)賬號(hào)并登錄。

購(gòu)票操作：選擇起始站和終點(diǎn)站，確認(rèn)票價(jià)后完成支付。

取票方式：在地鐵站內(nèi)的自助取票機(jī)上掃描二維碼，即可快速取票。

常見(jiàn)問(wèn)題解決

頭像上傳失?。赫?qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接，并確保圖片格式和大小符合要求。

老版本升級(jí)訂單頁(yè)面崩潰：建議更新至最新版本，若問(wèn)題依舊，請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)助解決。

通過(guò)不斷優(yōu)化和升級(jí)，杭州地鐵APP將持續(xù)為用戶提供更加智能、便捷的出行體驗(yàn)。無(wú)論是日常通勤還是旅游出行，杭州地鐵APP都將是您不可或缺的出行助手。