撫州市發(fā)改委會同撫州市房管局，秉持“屬地管轄、部門有責(zé)、結(jié)對共建”的原則，合力打造一個市（縣）聯(lián)動、互聯(lián)互通、資源共享、服務(wù)便捷的物業(yè)信用管理平臺。該平臺融合線上與線下服務(wù)，兼顧監(jiān)管與激勵，旨在通過“互聯(lián)網(wǎng)+”物業(yè)模式，顯著提升與居民的溝通效率，使物業(yè)信息更加公開透明，報事報修和物業(yè)繳費流程更加便捷高效。

應(yīng)用特點

信息透明化：平臺實時更新物業(yè)信息，確保居民能夠隨時了解小區(qū)動態(tài)和管理情況。

便捷報修：居民可通過平臺一鍵提交報修申請，系統(tǒng)自動分配維修人員，進(jìn)度可追蹤。

在線繳費：支持多種支付方式，居民可隨時隨地完成物業(yè)費、水電費等繳納。

智能服務(wù)：提供智能家居控制、社區(qū)公告、鄰里互助等多元化智能服務(wù)。

信用管理：建立物業(yè)信用評價體系，激勵物業(yè)公司提升服務(wù)質(zhì)量。

如何使用

注冊登錄：居民需下載平臺APP或訪問網(wǎng)頁版，進(jìn)行注冊并登錄。

信息瀏覽：進(jìn)入首頁，查看小區(qū)公告、物業(yè)通知等最新信息。

報事報修：點擊“報修”按鈕，填寫報修詳情并提交，系統(tǒng)將自動派單。

在線繳費：進(jìn)入“繳費”模塊，選擇繳費項目，確認(rèn)金額后完成支付。

智能服務(wù)：在“服務(wù)”板塊，享受智能家居控制、鄰里互動等便捷功能。

評價反饋：對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價，提出建議或反饋問題。

通過這一全方位、智能化的物業(yè)信用管理平臺，不僅提升了物業(yè)管理水平，更為居民打造了一個滿足多樣化生活需求的好伙伴，切實增強了居民的幸福感和滿意度。