為不斷提升醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金的合理使用和安全可控，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革，更好地保障病有所醫(yī)，湖南省醫(yī)療保障局在統(tǒng)一部署下，推出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、“云服務(wù)”和“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的湖南省市民醫(yī)療保障公共服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)旨在滿足群眾多樣化的需求，提高服務(wù)的便利性，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵”的目標(biāo)。

應(yīng)用特點(diǎn)

全面覆蓋：平臺(tái)涵蓋醫(yī)保各類權(quán)益查詢，包括個(gè)人參保信息、繳費(fèi)記錄、報(bào)銷進(jìn)度等，確保信息透明。

便捷操作：用戶可通過手機(jī)App或網(wǎng)頁端輕松訪問，操作界面簡潔明了，支持一鍵查詢和在線辦理。

智能推薦：基于大數(shù)據(jù)分析，平臺(tái)能智能推薦適合用戶的醫(yī)保方案和醫(yī)療服務(wù)，提升個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。

安全保障：采用多重加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。

如何使用

注冊(cè)登錄：用戶需先注冊(cè)賬號(hào)并登錄，支持手機(jī)號(hào)、身份證等多種注冊(cè)方式。

信息查詢：進(jìn)入“權(quán)益查詢”模塊，選擇需要查詢的項(xiàng)目，如參保信息、繳費(fèi)記錄等，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。

在線辦理：通過“在線辦理”功能，用戶可進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷、定點(diǎn)醫(yī)院變更等操作，無需線下跑腿。

智能推薦：在“推薦服務(wù)”板塊，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶歷史數(shù)據(jù)，推薦合適的醫(yī)保方案和醫(yī)療服務(wù)。

通過這一平臺(tái)，湖南省醫(yī)療保障局將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，確保每一位市民都能享受到高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。