基木魚開店：百度電商官方商家移動(dòng)工作臺(tái)

基木魚開店是百度電商官方推出的商家移動(dòng)工作臺(tái)，集成了百度旗下度小店、古物潮玩等多個(gè)電商應(yīng)用的商家端功能。通過這一平臺(tái)，商家可以高效管理店鋪，優(yōu)化經(jīng)營策略，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

核心功能

數(shù)據(jù)概覽：實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營數(shù)據(jù)，助力商家快速優(yōu)化策略，提升運(yùn)營效率。

IM消息：及時(shí)與客戶溝通，不錯(cuò)過任何買家咨詢和下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)。

訂單管理：支持訂單處理、商品發(fā)貨等操作，簡(jiǎn)化流程，提高效率。

售后管理：一鍵處理售后問題，輕松消除潛在隱患，提升客戶滿意度。

服務(wù)工單：實(shí)時(shí)接收服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)處理解決問題，保障服務(wù)質(zhì)量。

系統(tǒng)消息：獲取訂單、退款、新功能提醒等一手消息，確保信息及時(shí)傳達(dá)。

應(yīng)用特點(diǎn)

集成性強(qiáng)：整合多個(gè)電商應(yīng)用，統(tǒng)一管理，提升操作便捷性。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：提供詳盡的數(shù)據(jù)分析，助力商家科學(xué)決策。

高效溝通：IM消息功能確保與客戶無障礙溝通，提升轉(zhuǎn)化率。

便捷操作：訂單、售后、服務(wù)工單一站式管理，簡(jiǎn)化工作流程。

如何使用

注冊(cè)登錄：訪問基木魚開店官網(wǎng)或下載APP，注冊(cè)并登錄賬號(hào)。

店鋪設(shè)置：完善店鋪信息，上傳商品詳情，設(shè)置支付方式等。

數(shù)據(jù)監(jiān)控：通過數(shù)據(jù)概覽功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，調(diào)整策略。

客戶溝通：利用IM消息功能，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，提升服務(wù)質(zhì)量。

訂單處理：在訂單管理模塊，高效處理訂單，確保及時(shí)發(fā)貨。

售后管理：通過售后管理功能，快速解決客戶售后問題。

服務(wù)工單：實(shí)時(shí)關(guān)注服務(wù)工單，及時(shí)響應(yīng)并處理客戶需求。

消息提醒：關(guān)注系統(tǒng)消息，獲取訂單、退款等實(shí)時(shí)提醒，不錯(cuò)過重要信息。

版本更新

版本V1.1.0

新增【訂單管理】，發(fā)貨處理輕松完成。

新增【售后管理】，支持處理售后等操作。

新增【服務(wù)工單】，實(shí)時(shí)接收服務(wù)工單，及時(shí)處理問題。

新增【系統(tǒng)消息】，消息及時(shí)提醒，掌握一手信息。

新增【今日概覽】，查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，助力商家經(jīng)營。

基木魚開店致力于為商家提供全方位的電商解決方案，助力店鋪高效運(yùn)營，提升業(yè)績(jī)。立即體驗(yàn)開啟智能電商新時(shí)代！