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中保車服科技服務(wù)股份有限公司簡介
中保車服科技服務(wù)股份有限公司(簡稱“中保車服”)是經(jīng)原中國保監(jiān)會(huì)主席專題會(huì)議審議通過,并由原中國保監(jiān)會(huì)資金部批復(fù)同意中小保險(xiǎn)公司投資的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)由部分保險(xiǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)、政府投資平臺(tái)及知名投資機(jī)構(gòu)共同發(fā)起設(shè)立,于2018年10月22日正式成立,注冊資本達(dá)6億元,注冊地為深圳市。
車險(xiǎn)人傷智能理賠服務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)
共享模式與智能調(diào)度
平臺(tái)采用共享模式,整合多方資源,通過智能調(diào)度系統(tǒng)高效分配任務(wù),確保作業(yè)人員的覆蓋度和響應(yīng)速度。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與AI審核
平臺(tái)制定了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,結(jié)合AI技術(shù)進(jìn)行智能審核,大幅提升作業(yè)質(zhì)量和效率。
風(fēng)險(xiǎn)提示與人工回訪
平臺(tái)提供實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)提示功能,并在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行人工回訪,確保每一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和安全性。
全流程作業(yè)節(jié)點(diǎn)
平臺(tái)涵蓋保險(xiǎn)人傷全流程作業(yè)節(jié)點(diǎn),從專業(yè)醫(yī)勘到精細(xì)調(diào)查,全面保障服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。
如何使用車險(xiǎn)人傷智能理賠服務(wù)平臺(tái)
注冊登錄:用戶需先在平臺(tái)注冊并登錄,填寫相關(guān)信息。
提交申請:根據(jù)提示提交車險(xiǎn)人傷理賠申請,上傳相關(guān)證明材料。
智能審核:平臺(tái)將自動(dòng)進(jìn)行AI審核,快速反饋審核結(jié)果。
人工回訪:審核通過后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行人工回訪,確認(rèn)詳細(xì)信息。
理賠完成:確認(rèn)無誤后,理賠款項(xiàng)將按流程發(fā)放至指定賬戶。
通過以上步驟,用戶可以便捷、高效地完成車險(xiǎn)人傷理賠流程,享受科技帶來的便捷服務(wù)。
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