中國東方航空股份有限公司簡介

中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“東航”）總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一。其前身可追溯至1957年1月原民航上海管理處成立的飛行中隊。東航是一家在紐約、香港和上海三地掛牌上市的中國航企。

作為天合聯(lián)盟的成員，東航的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球170個國家和地區(qū)的1036個目的地，每年為超過1.3億全球旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，旅客運輸量位列全球前十。東航的“東方萬里行”常旅客計劃，使會員能夠享受聯(lián)盟內(nèi)19家航空公司的會員權(quán)益，并可在全球超過790間機場貴賓室享受尊貴服務(wù)。

應(yīng)用特點

東航致力于通過其官方應(yīng)用程序和網(wǎng)站，為旅客提供便捷的購票、值機、行李查詢及航班動態(tài)跟蹤等服務(wù)。以下是東航應(yīng)用的主要特點：

智能推薦：根據(jù)旅客的出行習(xí)慣和偏好，智能推薦最優(yōu)航班和票價。

在線值機：旅客可提前在線辦理值機手續(xù)，選擇心儀的座位。

實時航班動態(tài)：提供實時航班信息，方便旅客隨時掌握航班狀態(tài)。

行李追蹤：通過應(yīng)用程序，旅客可以實時追蹤行李的運輸情況。

會員積分管理：方便會員查詢和管理積分，兌換各類獎勵。

如何使用

下載與注冊

下載應(yīng)用：在各大應(yīng)用商店搜索“中國東方航空”下載官方應(yīng)用。

注冊賬號：打開應(yīng)用后，點擊“注冊”按鈕，填寫相關(guān)信息完成注冊。

購票與值機

搜索航班：在應(yīng)用首頁輸入出發(fā)地、目的地和出行日期，搜索合適航班。

選擇航班：根據(jù)價格、時間等因素選擇心儀的航班，點擊“預(yù)訂”。

填寫信息：填寫乘客信息和聯(lián)系方式，確認(rèn)訂單。

在線支付：選擇支付方式完成購票。

辦理值機：在航班起飛前，進入“我的行程”辦理在線值機，選擇座位。

航班動態(tài)與行李追蹤

查看航班動態(tài)：在“航班動態(tài)”頁面輸入航班號或出發(fā)/到達城市，查看實時信息。

追蹤行李：在“我的行程”中點擊“行李追蹤”，輸入行李牌號即可查看行李狀態(tài)。

通過不斷優(yōu)化和修復(fù)已知問題，東航致力于為旅客提供更加便捷和舒適的出行體驗。