應(yīng)用特點(diǎn)

內(nèi)外部用戶通過統(tǒng)一的APP平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)端客戶信息和合同信息的實(shí)時(shí)查詢與展示。該平臺(tái)不僅提供了站址、設(shè)備和告警等監(jiān)控信息的全面展示，還支持工單處理進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤。這一系列功能旨在滿足客戶及內(nèi)部相關(guān)人員隨時(shí)隨地、高效便捷的辦公需求。

如何使用

用戶登錄：用戶需使用統(tǒng)一分配的賬號(hào)和密碼登錄APP平臺(tái)。

信息查詢：在主界面選擇“客戶信息”或“合同信息”模塊，即可實(shí)時(shí)查看相關(guān)數(shù)據(jù)。

監(jiān)控信息展示：進(jìn)入“監(jiān)控中心”，用戶可以查看站址分布、設(shè)備狀態(tài)及實(shí)時(shí)告警信息。

工單處理跟蹤：通過“工單管理”功能，用戶可隨時(shí)跟蹤工單的處理進(jìn)度，確保工作高效推進(jìn)。

通過這一平臺(tái)，內(nèi)外部用戶能夠?qū)崿F(xiàn)信息的無縫對(duì)接和高效管理，極大地提升了工作效率和客戶滿意度。