鄰家小匠是一款功能全面的SAAS應(yīng)用，專為上門服務(wù)行業(yè)的個體經(jīng)營者和企業(yè)量身打造。該平臺集接單派單、工單查詢統(tǒng)計、人員管理與短信設(shè)置等功能于一體，致力于提升服務(wù)效率與客戶滿意度。

應(yīng)用特點

便捷注冊：個體或企業(yè)用戶可通過APP輕松注冊，注冊成功后，即可添加人員并設(shè)置管理員與普通成員兩種角色。

靈活接單：服務(wù)單登記與接單方式靈活多樣，既可由服務(wù)人員自行從服務(wù)單池中領(lǐng)取，也可由管理員派發(fā)。

服務(wù)透明：服務(wù)完成后，工作人員可在線登記完工信息，包括服務(wù)金額、耗材、質(zhì)保時間、備注及照片等，確保服務(wù)過程透明。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計：平臺提供詳細(xì)的單量及金額統(tǒng)計功能，按月或按日查詢，便于企業(yè)實時掌握業(yè)務(wù)狀況。

精細(xì)化管理：人員管理功能僅限管理員操作，可對人員進行細(xì)致的管理與調(diào)配。

個性化短信：可設(shè)置服務(wù)完工等環(huán)節(jié)的短信模板，開啟或關(guān)閉短信推送，并可充值短信額度。

功能擴展：商戶可根據(jù)需求付費開通更多功能，滿足個性化需求。

便捷操作：個人中心提供微信綁定、手機號修改、退出登錄等功能，并展示應(yīng)用版本及版權(quán)信息。

如何使用

注冊與登錄：下載鄰家小匠APP，按照提示完成注冊，登錄后即可使用所有功能。

添加人員：在APP中添加管理員和普通成員，分配相應(yīng)權(quán)限。

服務(wù)單登記：服務(wù)人員可在APP上登記服務(wù)單，包括客戶信息、服務(wù)項目等。

接單與完工：服務(wù)人員可自行領(lǐng)取服務(wù)單或等待管理員派單，服務(wù)完成后在線登記完工信息。

數(shù)據(jù)查詢：通過統(tǒng)計查詢功能，了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略。

人員管理：管理員可在APP中對人員進行管理，確保團隊高效運作。

短信設(shè)置：在短信設(shè)置模塊，自定義服務(wù)環(huán)節(jié)的短信模板，并管理短信額度。

鄰家小匠助力上門服務(wù)行業(yè)，讓您的業(yè)務(wù)更高效、更便捷！