爾家護(hù)是一款專為機(jī)構(gòu)管理員設(shè)計(jì)的綜合監(jiān)管平臺，全面管理部門、員工、設(shè)備、工單、告警和異常等事務(wù)。該平臺非常適合到家護(hù)理服務(wù)，涵蓋了養(yǎng)老護(hù)理和照護(hù)等多種服務(wù)內(nèi)容。

【工單管理】

您可隨時(shí)查閱當(dāng)天及歷史工單的詳細(xì)信息，實(shí)時(shí)掌握工作進(jìn)度，確保高效便捷地完成各項(xiàng)任務(wù)。

【服務(wù)監(jiān)管】

通過集成面部認(rèn)證、定位打卡、錄音識別和語音提醒等多重監(jiān)管手段，我們致力于為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)。

【離線操作】

在數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)同步后，您即便處于離線狀態(tài)也能提供全程服務(wù)。服務(wù)完成后只需在WIFI環(huán)境下上傳數(shù)據(jù)，即可輕松節(jié)省流量，實(shí)現(xiàn)便捷高效的數(shù)據(jù)管理。

頤家（上海）醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)有限公司，致力于“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)、險(xiǎn)”五大核心服務(wù)領(lǐng)域，肩負(fù)“健康養(yǎng)護(hù)每一個(gè)中國家庭”的使命。自2013年成立以來，與華潤健康集團(tuán)、中國人民保險(xiǎn)（PICC）等知名企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，旗下“醫(yī)養(yǎng)”兩大核心業(yè)務(wù)組團(tuán)，通過機(jī)構(gòu)、站點(diǎn)、居家等多種服務(wù)模式，構(gòu)建起獨(dú)特的“醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)”。我們致力于為全人、全齡、全家、全程提供全方位照護(hù)服務(wù)。

應(yīng)用特點(diǎn)

智能化管理：通過平臺，管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各部門、員工的工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)高效管理。

多維度監(jiān)管：平臺集成了多種監(jiān)管手段，確保服務(wù)質(zhì)量與安全。

靈活操作：支持離線服務(wù)，滿足不同場景下的工作需求。

如何使用

登錄平臺：使用管理員賬號登錄爾家護(hù)平臺。

查看工單：在工單管理模塊，查看當(dāng)天和歷史工單詳情。

執(zhí)行服務(wù)：根據(jù)工單要求，執(zhí)行相應(yīng)服務(wù)，并實(shí)時(shí)更新工單狀態(tài)。

離線操作：在無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，依然可以提供服務(wù)，并在WIFI環(huán)境下上傳數(shù)據(jù)。

服務(wù)監(jiān)管：通過面部認(rèn)證、定位打卡等手段，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。