專為愛美蒂亞內(nèi)部員工及關(guān)聯(lián)客戶量身定制的即時(shí)通訊軟件，旨在促進(jìn)雙方便捷、高效的溝通。本軟件分為員工端和客戶端，旨在實(shí)現(xiàn)客戶與員工間的無(wú)縫對(duì)接，讓用戶能夠?qū)崟r(shí)查看員工的日常操作行為，并對(duì)客戶需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。

應(yīng)用特點(diǎn)

零距離接觸：通過(guò)軟件，客戶與員工之間建立起直接的聯(lián)系，縮短溝通距離，提升服務(wù)效率。

實(shí)時(shí)查看：?jiǎn)T工端用戶可實(shí)時(shí)查看同事的操作，確保工作透明化，便于協(xié)同作業(yè)。

客戶響應(yīng)：客戶端用戶可輕松提交需求，員工端用戶及時(shí)響應(yīng)，確?？蛻魸M意度。

個(gè)性化設(shè)置：支持個(gè)性化消息提醒，確保重要信息不遺漏。

多平臺(tái)支持：兼容多種設(shè)備，隨時(shí)隨地保持溝通暢通。

如何使用

注冊(cè)登錄：用戶需注冊(cè)賬號(hào)并登錄軟件，方可使用各項(xiàng)功能。

選擇端點(diǎn)：根據(jù)自身需求，選擇員工端或客戶端進(jìn)行操作。

發(fā)送消息：在相應(yīng)端點(diǎn)，用戶可發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等多種形式的消息。

查看行為：?jiǎn)T工端用戶可查看同事的操作記錄，了解工作進(jìn)度。

處理需求：客戶端用戶可提交需求，員工端用戶及時(shí)響應(yīng)，確保問題得到解決。