TCL銷售客戶平臺，簡稱T銷客，作為一家綜合自控電商平臺，全面支撐TCL各品類產(chǎn)品的客戶服務(wù)。該平臺致力于實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)的在線化處理，從而有效積累客戶資產(chǎn)。通過精細(xì)化客戶運營，T銷客顯著提升客戶動銷率。同時平臺搭載的T云店功能，助力客戶進(jìn)行私域運營，并積累寶貴的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，共同實現(xiàn)合作共贏，確保TCL在行業(yè)中的全品類領(lǐng)先地位。

應(yīng)用特點

T銷客平臺具備以下顯著特點：

全品類覆蓋：無縫整合TCL全系列商品，滿足客戶一站式購物需求。

在線化業(yè)務(wù)處理：實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的在線化，提升客戶體驗與操作便捷性。

客戶資產(chǎn)積累：通過數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)把握客戶需求，助力企業(yè)精準(zhǔn)營銷。

私域運營：T云店功能支持客戶自主運營，增強用戶粘性。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累：通過客戶數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)決策提供有力支持。

如何使用

注冊與登錄：用戶需注冊T銷客平臺賬號，登錄后即可享受平臺服務(wù)。

瀏覽商品：在平臺首頁或分類欄目中瀏覽TCL全品類商品。

在線下單：選擇心儀商品，填寫訂單信息，完成在線支付。

客戶服務(wù)：如有疑問，可隨時通過平臺客服獲取幫助。

T云店運營：企業(yè)用戶可利用T云店功能，開展私域運營活動。