天翼校園客戶端app官方版，由中國電信天翼專為廣大學(xué)子打造，是一款便捷的校園撥號手機(jī)客戶端軟件。該應(yīng)用能自動連接校園網(wǎng)，讓用戶輕松實(shí)現(xiàn)免流量上網(wǎng)。支持多端口連接，并允許用戶通過同一賬號在路由器、手機(jī)、電腦、平板等多種設(shè)備上免登錄使用。另外天翼校園客戶端還提供通訊錄、在線充值、通知公告等智慧校園服務(wù)功能，以及校園寬帶業(yè)務(wù)辦理，全面滿足用戶需求。同時應(yīng)用還整合了天翼視訊、天翼社區(qū)、WiFi熱點(diǎn)、189郵箱、愛音樂、愛沖印、天氣預(yù)報(bào)等實(shí)用工具，并實(shí)時更新電信官方校園優(yōu)惠活動信息，歡迎用戶下載體驗(yàn)。

天翼校園客戶端如何使用賬號密碼登錄？

用戶打開客戶端應(yīng)用后，進(jìn)入“我的”頁面，需先連接校園網(wǎng)，方可進(jìn)行賬號密碼登錄。

天翼校園寬帶初始賬號密碼

初始賬號：useradmin

初始密碼：admin

天翼校園如何連接路由器？

【路由器設(shè)置】

1、連接路由器電源，用網(wǎng)線將電腦網(wǎng)口與路由器lan口相連。

2、在電腦瀏覽器地址欄輸入路由器ip（192.168.0.1），登錄路由器設(shè)置頁面。用戶名默認(rèn)為admin，密碼為空。

3、登錄后，選擇手動設(shè)置，進(jìn)入手動因特網(wǎng)設(shè)置。家庭撥號用戶選擇pppoe連接類型，并輸入isp提供商提供的用戶名和密碼。

4、設(shè)置連接方式為mtu值1492，并保存設(shè)置。

5、設(shè)置無線加密，保障無線安全，選擇加密方式并設(shè)置8位以上的安全密鑰，保存設(shè)置。

6、設(shè)置完成后，路由器會自動重啟，將天翼寬帶網(wǎng)線接入路由器wan口即可使用。

【路由器連接】

1、將校園網(wǎng)線接入路由器WAN口，用網(wǎng)線將電腦與路由器的任意lan口相連。

2、啟動電腦，當(dāng)lan口閃爍，表明電腦與路由器已成功建立通訊。

3、打開電腦WiFi，搜索路由器默認(rèn)WiFi名稱（路由器背面銘牌有寫），連接WiFi網(wǎng)絡(luò)。首次使用一般無需輸入WiFi密碼。

4、打開電腦瀏覽器，輸入路由器背后銘牌的網(wǎng)關(guān)ip地址（一般是192.168.1.1），進(jìn)入網(wǎng)關(guān)配置界面。

5、進(jìn)入高級設(shè)置中的WAN口設(shè)置，根據(jù)需要選擇PPPOE撥號或DHCP自動獲取。

6、進(jìn)入無線設(shè)置中的無線安全進(jìn)行密碼設(shè)置，選擇WPA2-PSK模式。

常見問題

一、提示：未授權(quán)，部分功能將無法使用。故障原因：手機(jī)設(shè)置了禁止app訪問手機(jī)存儲空間、位置信息或定位服務(wù)。

處理步驟：

1、在設(shè)置中允許app訪問手機(jī)存儲空間、位置信息（設(shè)置>應(yīng)用>權(quán)限設(shè)置）。

2、允許app訪問手機(jī)定位服務(wù)（僅9.0及以上系統(tǒng)需要開啟此項(xiàng)服務(wù)）（設(shè)置>安全）。

二、Android客戶端，撥號后自動斷網(wǎng)。故障原因：客戶端被系統(tǒng)查殺。

處理步驟：

步驟一：檢查手機(jī)設(shè)置中的“受保護(hù)應(yīng)用”列表，查看客戶端是否開啟保護(hù)（設(shè)置>全部設(shè)置>受保護(hù)的后臺應(yīng)用>開啟“天翼校園”保護(hù)狀態(tài)），若未開啟，開啟保護(hù)后重試。

步驟二：檢查手機(jī)中是否安裝有第三方手機(jī)防護(hù)軟件，如360衛(wèi)士、騰訊管家、LBE安全大師等，檢查客戶端是否已添加到白名單中，若未添加，請?zhí)砑雍笾卦嚒?/p>

三、Android客戶端在平板或手機(jī)或電腦模擬器打開提示“不支持該設(shè)備”。故障原因：安卓客戶端不支持在電腦模擬器撥號。

處理步驟：

請確認(rèn)客戶端是否在電腦模擬器登錄，若是在，請切換到移動設(shè)備進(jìn)行撥號上網(wǎng)。若不是在電腦模擬器登錄或是在平板電腦出現(xiàn)此故障，請聯(lián)系本校營業(yè)廳或10000號客服處理。

四、提示：WiFi未連接，請先連接無線熱點(diǎn)。故障原因：用戶沒有開WiFi，沒有連接正確的WiFi，或WiFi熱點(diǎn)信號中斷。

處理步驟：

請先開啟手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)并連接校園無線熱點(diǎn)，開啟方法：設(shè)置-WLAN-開啟-選擇校園網(wǎng)絡(luò)并連接。iOS手機(jī)注意將熱點(diǎn)的“自動登錄”設(shè)置為關(guān)閉。

五、手機(jī)客戶端連上校園WiFi后，客戶端提示“請連接校園wifi"。故障原因：當(dāng)前連接的WIFI信號為非校園WiFi。

處理步驟：

請檢查接入的WiFi是否正確，若不正確，請連接正確的校園WiFi后重新認(rèn)證。已連接正確校園WiFi后，手機(jī)瀏覽器輸入http://www.189.cn看是否能跳轉(zhuǎn)到客戶端下載頁面，若能，則打開客戶端進(jìn)行撥號。若不能請檢查當(dāng)前手機(jī)獲取的IP地址是否正確。

若正確請到天翼校園官網(wǎng)重新下載安裝新版本客戶端，請斷開無線WiFi重新連接后再登錄。

六、提示：當(dāng)前連接的是非校園wifi，請切換為校園wif上網(wǎng)。故障原因：此錯誤為當(dāng)前連接的wifi非校園網(wǎng)wifi，或當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以上網(wǎng)了。

處理步驟：

1)請先確認(rèn)當(dāng)前連接的wifi是否為校園網(wǎng)wifi，可查看手機(jī)獲取到的ip地址是否為校園網(wǎng)的ip。

2)打開手機(jī)瀏覽器輸入網(wǎng)址:www.189.cn，查看能否跳轉(zhuǎn)到天翼客戶端下載頁面，若不能，則檢查連接的wifi是否正確。若能則當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)可判斷為校園網(wǎng)。

3）檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否已經(jīng)可以上網(wǎng)了，打開手機(jī)瀏覽器，輸入www.baidu.com，查看是否能訪問，若能，證明當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了（可以上網(wǎng)），若不能，則檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否為校園網(wǎng)wifi。

4)若以上方法不能解決，聯(lián)系本校營業(yè)廳或10000號客服處理。

應(yīng)用特色

1、為學(xué)生們提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地都能連接校園網(wǎng)。

2、讓學(xué)生都可以免費(fèi)上網(wǎng)，每次都免費(fèi)，非常快捷。

3、能夠隨時斷開連接，還能將手機(jī)變遙控去控制聯(lián)網(wǎng)。

4、查看幫助指引專區(qū)，讓你學(xué)會如何操作，有詳細(xì)流程。