消費保APP是一款專為消費者設(shè)計的便捷、實用的手機維權(quán)服務(wù)軟件。該應(yīng)用由消費保官網(wǎng)精心打造，旨在為廣大消費者提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)、最高效的一站式消費維權(quán)服務(wù)。憑借互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的強大優(yōu)勢，消費保APP推出了文字投訴、掃碼投訴、查看投訴、查詢投訴、尋找記者、尋找律師等多種特色功能，滿足用戶多樣化的維權(quán)需求。

應(yīng)用特點

一鍵維權(quán)：在購物、消費過程中，若您的權(quán)益受到侵害，消費保APP可一鍵為您啟動維權(quán)程序。

實時跟進：消費保服務(wù)端將實時跟進您的維權(quán)進度，并隨時更新通知，讓您時刻掌握最新動態(tài)。

先行賠付：服務(wù)端審核通過后，消費保公司可先行賠付您的損失，保障您的權(quán)益。

如何使用

第一步：手機下載“消費?！盇PP，點擊“我的”，再點擊“登錄”。無需注冊直接使用短信驗證碼登錄。

第二步：點擊“首頁”，您將看到兩個投訴渠道：文字輸入投訴和掃碼投訴。選擇任一渠道，即可進入“我要投訴”界面。

第三步：填寫您的真實信息。請根據(jù)自身具體情況，詳細描述消費情況，并盡可能上傳照片作為證據(jù)。點擊“發(fā)表”，即可提交您的投訴案例。

第四步：返回首頁，點擊“查投訴”，實時跟蹤您的投訴處理情況。在這里您還可以查看以往的投訴，尋找記者曝光，或咨詢律師。

軟件優(yōu)勢

投訴跟進：企業(yè)極速處理，最快24小時內(nèi)響應(yīng)投訴。

消費警示：提供消費陷阱講解，提前預(yù)警。

便民服務(wù)：家電清洗、維修、回收等服務(wù)一應(yīng)俱全。

更新日志

v9.8.8版本我們對應(yīng)用進行了多項細節(jié)優(yōu)化，旨在為您提供更好的使用體驗。