北京通app是由北京市民卡管理中心推出的一款實(shí)用的生活服務(wù)平臺(tái)。該軟件以實(shí)名認(rèn)證為基礎(chǔ)，匯聚了個(gè)人電子卡證、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、生活服務(wù)、本地實(shí)時(shí)資訊、咨詢投訴等功能，旨在滿足市民的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)為民眾辦事，高效促進(jìn)政民互動(dòng)。

北京通app功能齊全，用戶可以在軟件中找到政務(wù)、醫(yī)療、交通、文旅、社保、市民熱線等功能。通過(guò)一個(gè)軟件即可辦理所有事項(xiàng)，極大減少了辦理業(yè)務(wù)的繁瑣步驟和成本。軟件頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，用戶可以快速通過(guò)指引查詢功能，方便快捷地找到所需的功能入口。有需要的小伙伴快來(lái)下載吧！

軟件特色

1. 【特色功能】

實(shí)名認(rèn)證／電子證照／政府通訊錄

2. 【政務(wù)服務(wù)】

社保公積金／個(gè)人征信／婚姻登記／民政一卡通

3. 【公共服務(wù)】

小客車(chē)搖號(hào)／辦稅減稅／咨詢投訴／公共自行車(chē)

4. 【生活服務(wù)】

生活繳費(fèi)／掛號(hào)就醫(yī)／公交一卡通／智慧旅游／免費(fèi)WiFi／EMS

北京通app怎么查電子居住證？

1. 打開(kāi)北京通app最新版本，登錄賬號(hào)后，在主頁(yè)點(diǎn)擊【靚證】。

2. 進(jìn)入電子卡證后，選擇北京市居住證即可查看。

3. 如果在電子卡證中沒(méi)有找到北京市居住證，可以點(diǎn)擊【去添加】，點(diǎn)擊北京市居住證右側(cè)的+按鈕添加進(jìn)來(lái)后即可查看。

北京通怎么激活醫(yī)保電子憑證

1. 打開(kāi)北京通app，注冊(cè)登錄后，點(diǎn)擊首頁(yè)醫(yī)保憑證

2. 同意協(xié)議并激活

3. 根據(jù)提示完成人臉認(rèn)證

4. 授權(quán)身份信息，點(diǎn)擊激活并授權(quán)

5. 獲取驗(yàn)證碼并設(shè)置密碼

6. 選擇社保的參保地

7. 激活成功即可點(diǎn)擊立刻使用就可以使用了

功能介紹

1. 虛擬卡

通過(guò)基于人臉識(shí)別和權(quán)威大數(shù)據(jù)的“實(shí)名認(rèn)證”功能，市民可將手中的實(shí)體卡轉(zhuǎn)化為“北京通”中的虛擬卡，獲得“無(wú)卡服務(wù)”。

2. 電子證照

通過(guò)“電子證照”服務(wù)，北京通的虛擬卡證功能深度接入政務(wù)服務(wù)，可以免除市民辦事時(shí)證件不齊的煩惱。

3. 政民互動(dòng)

“北京通”利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合“網(wǎng)格化”的城市管理思路，構(gòu)建政民互動(dòng)渠道，讓市民可以通過(guò)手機(jī)反應(yīng)身邊事、舉報(bào)不文明現(xiàn)象，讓每個(gè)人都成為城市的建設(shè)者。

常見(jiàn)問(wèn)題

1. 實(shí)名認(rèn)證不是本人怎么辦

實(shí)名認(rèn)證非本人，如不認(rèn)識(shí)該人，可點(diǎn)擊右下角“我的”-“系統(tǒng)設(shè)置”“賬戶與安全”進(jìn)行賬號(hào)注銷；如認(rèn)識(shí)此人，可以通過(guò)手機(jī)號(hào)換綁形式，將此人身份信息換綁至自己的手機(jī)號(hào)，再重新完成自己的實(shí)名認(rèn)證即可。操作步驟如下：

-打開(kāi)北京通app，點(diǎn)擊右下角“我的”

-選擇最后一項(xiàng)“系統(tǒng)設(shè)置

-點(diǎn)擊第一項(xiàng)“賬戶與安全

-選擇“換綁手機(jī)號(hào)”輸入對(duì)應(yīng)驗(yàn)證碼及新的手機(jī)號(hào)即完成換綁！

2. 如何換綁手機(jī)號(hào)

情況1：原手機(jī)號(hào)正常使用

-點(diǎn)擊右下角“我的

-選擇最后一項(xiàng)“系統(tǒng)設(shè)置

-點(diǎn)擊第一項(xiàng)“賬戶與安全

-選擇“換綁手機(jī)號(hào)”輸入對(duì)應(yīng)驗(yàn)證碼及新的手機(jī)號(hào)即完成換綁

情況2：原手機(jī)號(hào)已停用

原手機(jī)號(hào)已停用是無(wú)法變更手機(jī)號(hào)的，您可以使用新的手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄北京通，再完成人臉識(shí)別認(rèn)證，身份證將自動(dòng)與原手機(jī)號(hào)解綁，重新綁定至新手機(jī)號(hào)上

3. 如何變更社保手機(jī)號(hào)

打開(kāi)北京通APP，最下排工具欄選擇“辦事”，手機(jī)屏幕中間找到“社會(huì)保障”，選擇“變更社保手機(jī)號(hào)”按照提示操作變更

更新日志

v3.8.3版本

1. 【社交】下線聊天、加好友、通訊錄、名片、小組等功能；

2. 【優(yōu)化】修復(fù)已知問(wèn)題，提升產(chǎn)品性能。