樂開APP，一款由北京樂開科技有限責任公司官方推出的適用于含有樂開標識的智能鎖手機管理應用。在最新的應用升級過程中，官方將應用名稱更改為“樂開元社區(qū)app”，用戶們亦稱之為“樂開智能鎖app”。用戶可通過該應用便捷、快捷地管理門鎖、門禁和車位鎖。不僅如此應用還能實現(xiàn)鎖的開關，并將鑰匙分享給其他安裝有樂開APP的手機，遠程查看開鎖記錄，管理鎖的鑰匙，讓智能鎖真正智能化。

樂開APP應用場景廣泛，其智能設備適用于商業(yè)樓宇、住宅、學校、醫(yī)院、綜合社區(qū)、文旅集團、經(jīng)營地產(chǎn)、大型景區(qū)等。其安全性極高，在便捷開鎖的同時提供金融級安全保護，為個人用戶的家居生活和企業(yè)用戶的企業(yè)安全保駕護航。另外樂開APP還擁有社交功能，讓產(chǎn)品用戶們在應用上共同交流，并通過完成任務獲得積分，積分可在商城中心兌換禮品。有需要的用戶可在此站點下載使用。

應用特色

【智能鎖】

超過100萬家庭的選擇

金融級安全保護 | 領先科技便捷開鎖 | 專項定制超快響應

【智行系統(tǒng)】

全場景數(shù)字鑰匙通行方案，塑造智能出行新生活

商業(yè)樓宇 | 住宅 | 學校 | 醫(yī)院

【Link+系統(tǒng)】

定制集約化管理系統(tǒng)，讓多種經(jīng)營成為指尖上的藝術

綜合社區(qū) | 文旅集團 | 經(jīng)營地產(chǎn) | 大型景區(qū)

【數(shù)字社區(qū)】

沉浸式智慧社區(qū)平臺，打造個性化社區(qū)元宇宙

智慧生活 | 物業(yè)服務 | 社交 | 商城

樂開APP如何綁定新鎖

1、打開并登錄樂開APP，進入【智行】頁面，點擊【慧居】，按頁面頂部提示信息進行手機藍牙開啟，然后點擊【綁定新鎖】。

2、按頁面提示，短按門鎖后面板電池倉下方的設置鍵，門鎖將進入可添加狀態(tài)。然后進行下一步掃描可添加設備。

3、然后就可以進行設備掃描，掃描成功后即可。

樂開APP如何獲取鑰匙

到本小區(qū)物業(yè)申請鑰匙，由物業(yè)工作人員進行發(fā)放（人工發(fā)放）。

靠近需要申請鑰匙的門鎖，點擊“申請鑰匙”按鈕，填寫資料后等待物業(yè)工作人員審核（申請鑰匙）。

如門鎖附近有標有此門電子鑰匙的二維碼，可點擊“掃一掃”按鈕，填寫資料后等待物業(yè)工作人員審核（掃一掃）。

app上的操作如下：

進入【智行】頁面中點擊【掃碼申請鑰匙】。

然后掃取物業(yè)處的鑰匙實體上的二維碼。

常見問題

1、如何管理自己發(fā)出去的鑰匙？

如果電子鑰匙身份為“管理員”或“業(yè)主鑰匙”，則在鑰匙詳情頁“用戶”里管理發(fā)放出去的鑰匙用戶。

2、鑰匙顯示“失效”、“凍結”后該怎么辦？

鑰匙顯示“失效”是鑰匙到期的體現(xiàn)，需要前往物業(yè)進行二次授權。

鑰匙顯示“凍結”是被管理員進行了禁止使用的操作，需要到物業(yè)進行詢問。

3、自己可以給別人分享鑰匙嗎？

首先確認自己的鑰匙身份，每個電子鑰匙的左下角均會被標明當前電子鑰匙的鑰匙身份：

管理員：可以無限次地向他人發(fā)送鑰匙

業(yè)主鑰匙：可以有限次地向他人發(fā)送鑰匙

普通用戶：僅限App當前賬戶使用，無法向他人發(fā)送鑰匙

如果電子鑰匙身份為“管理員”或“業(yè)主鑰匙”，則“發(fā)送鑰匙”按鈕會顯示可用；

如果電子鑰匙身份為“普通用戶”，則“發(fā)送鑰匙”按鈕會顯示不可用

注意：要接收的手機號必須為已注冊的樂開用戶

4、換手機號怎么辦？

在“樂開APP”一“我的”一“賬號管理”一“更換手機號”這樣就可以直接使用“樂開”進行開門啦。

注意：新手機號先不要注冊“樂開”喲！

5、手機已擁有鑰匙但無法開門怎么辦？

1）查看手機是否打開藍牙；

2）點擊“開鎖有問題”進行檢測（藍牙、定位、網(wǎng)絡、是否保持后臺運行）；

3）查看樂開APP的定位權限是否打開，查看GPS開關是否打開；

4）如以上設置完畢后仍無法使用手機開門，請關閉應用程序，重新打開樂開軟件再試。

應用亮點

1、為超豪華社區(qū)/別墅區(qū)提供卓越體驗

2、為中高端社區(qū)鍛造品質(zhì)，塑造高品味生活

3、開啟智能生活，百萬家庭首選 適用于剛需型舒適房

4、悅家系列 安全便捷，出入無憂 適用于經(jīng)濟適用房

更新日志

v5.0.4版本

1、完善使用體驗、修復已知bug。