樂開APP，一款由北京樂開科技有限責(zé)任公司官方推出的適用于含有樂開標(biāo)識的智能鎖手機管理應(yīng)用。在最新的應(yīng)用升級過程中，官方將應(yīng)用名稱更改為“樂開元社區(qū)app”，用戶們亦稱之為“樂開智能鎖app”。用戶可通過該應(yīng)用便捷、快捷地管理門鎖、門禁和車位鎖。不僅如此應(yīng)用還能實現(xiàn)鎖的開關(guān)，并將鑰匙分享給其他安裝有樂開APP的手機，遠(yuǎn)程查看開鎖記錄，管理鎖的鑰匙，讓智能鎖真正智能化。

樂開APP應(yīng)用場景廣泛，其智能設(shè)備適用于商業(yè)樓宇、住宅、學(xué)校、醫(yī)院、綜合社區(qū)、文旅集團、經(jīng)營地產(chǎn)、大型景區(qū)等。其安全性極高，在便捷開鎖的同時提供金融級安全保護(hù)，為個人用戶的家居生活和企業(yè)用戶的企業(yè)安全保駕護(hù)航。另外樂開APP還擁有社交功能，讓產(chǎn)品用戶們在應(yīng)用上共同交流，并通過完成任務(wù)獲得積分，積分可在商城中心兌換禮品。有需要的用戶可在此站點下載使用。

應(yīng)用特色

【智能鎖】

超過100萬家庭的選擇

金融級安全保護(hù) | 領(lǐng)先科技便捷開鎖 | 專項定制超快響應(yīng)

【智行系統(tǒng)】

全場景數(shù)字鑰匙通行方案，塑造智能出行新生活

商業(yè)樓宇 | 住宅 | 學(xué)校 | 醫(yī)院

【Link+系統(tǒng)】

定制集約化管理系統(tǒng)，讓多種經(jīng)營成為指尖上的藝術(shù)

綜合社區(qū) | 文旅集團 | 經(jīng)營地產(chǎn) | 大型景區(qū)

【數(shù)字社區(qū)】

沉浸式智慧社區(qū)平臺，打造個性化社區(qū)元宇宙

智慧生活 | 物業(yè)服務(wù) | 社交 | 商城

樂開APP如何綁定新鎖

1、打開并登錄樂開APP，進(jìn)入【智行】頁面，點擊【慧居】，按頁面頂部提示信息進(jìn)行手機藍(lán)牙開啟，然后點擊【綁定新鎖】。

2、按頁面提示，短按門鎖后面板電池倉下方的設(shè)置鍵，門鎖將進(jìn)入可添加狀態(tài)。然后進(jìn)行下一步掃描可添加設(shè)備。

3、然后就可以進(jìn)行設(shè)備掃描，掃描成功后即可。

樂開APP如何獲取鑰匙

到本小區(qū)物業(yè)申請鑰匙，由物業(yè)工作人員進(jìn)行發(fā)放（人工發(fā)放）。

靠近需要申請鑰匙的門鎖，點擊“申請鑰匙”按鈕，填寫資料后等待物業(yè)工作人員審核（申請鑰匙）。

如門鎖附近有標(biāo)有此門電子鑰匙的二維碼，可點擊“掃一掃”按鈕，填寫資料后等待物業(yè)工作人員審核（掃一掃）。

app上的操作如下：

進(jìn)入【智行】頁面中點擊【掃碼申請鑰匙】。

然后掃取物業(yè)處的鑰匙實體上的二維碼。

常見問題

1、如何管理自己發(fā)出去的鑰匙？

如果電子鑰匙身份為“管理員”或“業(yè)主鑰匙”，則在鑰匙詳情頁“用戶”里管理發(fā)放出去的鑰匙用戶。

2、鑰匙顯示“失效”、“凍結(jié)”后該怎么辦？

鑰匙顯示“失效”是鑰匙到期的體現(xiàn)，需要前往物業(yè)進(jìn)行二次授權(quán)。

鑰匙顯示“凍結(jié)”是被管理員進(jìn)行了禁止使用的操作，需要到物業(yè)進(jìn)行詢問。

3、自己可以給別人分享鑰匙嗎？

首先確認(rèn)自己的鑰匙身份，每個電子鑰匙的左下角均會被標(biāo)明當(dāng)前電子鑰匙的鑰匙身份：

管理員：可以無限次地向他人發(fā)送鑰匙

業(yè)主鑰匙：可以有限次地向他人發(fā)送鑰匙

普通用戶：僅限App當(dāng)前賬戶使用，無法向他人發(fā)送鑰匙

如果電子鑰匙身份為“管理員”或“業(yè)主鑰匙”，則“發(fā)送鑰匙”按鈕會顯示可用；

如果電子鑰匙身份為“普通用戶”，則“發(fā)送鑰匙”按鈕會顯示不可用

注意：要接收的手機號必須為已注冊的樂開用戶

4、換手機號怎么辦？

在“樂開APP”一“我的”一“賬號管理”一“更換手機號”這樣就可以直接使用“樂開”進(jìn)行開門啦。

注意：新手機號先不要注冊“樂開”喲！

5、手機已擁有鑰匙但無法開門怎么辦？

1）查看手機是否打開藍(lán)牙；

2）點擊“開鎖有問題”進(jìn)行檢測（藍(lán)牙、定位、網(wǎng)絡(luò)、是否保持后臺運行）；

3）查看樂開APP的定位權(quán)限是否打開，查看GPS開關(guān)是否打開；

4）如以上設(shè)置完畢后仍無法使用手機開門，請關(guān)閉應(yīng)用程序，重新打開樂開軟件再試。

應(yīng)用亮點

1、為超豪華社區(qū)/別墅區(qū)提供卓越體驗

2、為中高端社區(qū)鍛造品質(zhì)，塑造高品味生活

3、開啟智能生活，百萬家庭首選 適用于剛需型舒適房

4、悅家系列 安全便捷，出入無憂 適用于經(jīng)濟適用房

更新日志

v5.0.4版本

1、完善使用體驗、修復(fù)已知bug。