人民出行app最新版是由人人出行（北京）科技有限公司傾力打造的一款智能出行平臺，專注于慢行交通領(lǐng)域。該平臺提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電動自行車，并擁有國內(nèi)最豐富、最全面的短途電單車共享服務(wù)。以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價格，為人民提供綠色、低碳、環(huán)保的出行選擇。

人民出行app支持用戶自由選點(diǎn)停車，提供7*24小時不間斷服務(wù)。另外還具備實(shí)時定位和規(guī)范的充換電體系，能夠?qū)﹄妱榆囕v進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督和管理。結(jié)合線上大數(shù)據(jù)分析和線下標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系，有效解決城市電動車亂行、亂停、亂放、充電和盜搶等問題，保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，維護(hù)社會秩序穩(wěn)定。

通過人民出行app，用戶可以實(shí)時查看車輛位置、費(fèi)用明細(xì)等信息，并支持在線支付功能，用戶可通過支付寶、微信等多種支付方式進(jìn)行輕松支付。

軟件特色

【安全可靠，放心騎行】

車輛嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)制造，安全有保障！

【輕松省力，暢快出行】

電動助力無需人力驅(qū)動，人體工學(xué)設(shè)計，舒適、輕松出行。

【使用便捷，還車簡單】

掃碼即用隨時可還，可預(yù)約用車，靈活便捷！

【低碳環(huán)保，助力綠色】

無污染排放提倡綠色出行！

【溫馨提示】

持續(xù)在后臺使用GPS定位可能會影響電池續(xù)航時間。

人民出行共享電動車app使用方法

第1步：如何找車

在線下或打開人民出行小程序、人民出行APP，找到附近可用車輛，點(diǎn)擊車輛查看可騎行里程及價格，并可預(yù)約用車（最多保留10分鐘）。

到達(dá)車輛附近點(diǎn)擊鳴笛找車，掃描車身二維碼立即開鎖。使用前請檢查車輛轉(zhuǎn)把和剎車。

第2步：開始騎行

開鎖后在運(yùn)營區(qū)域內(nèi)騎行：地圖顯示的綠色陰影區(qū)域是服務(wù)區(qū)，騎出服務(wù)區(qū)域車輛會自動斷電，且會收取一定的調(diào)度費(fèi)用。

如果在騎行期間中途有事，可以“臨時鎖”車輛。鎖車期間車輛為您保留，待您返回后，只需點(diǎn)擊“解鎖”，即可繼續(xù)用車。注意：鎖車期間車輛會持續(xù)計費(fèi)（只收取時長費(fèi)）。

第3步：還車

確認(rèn)到達(dá)服務(wù)區(qū)內(nèi)停車點(diǎn)，點(diǎn)擊“立即還車”，進(jìn)行支付。若不在規(guī)定的停車點(diǎn)/區(qū)域，將收取調(diào)度費(fèi)。

軟件亮點(diǎn)

綠色出行

低碳環(huán)保城市綠色出行，暢享新生活。

海量車源

單車車源充足，24小時服務(wù)，隨時有車，說走咱就走！

操作簡易

一鍵輸入輕松開鎖，1元/小時，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，錢包君不流淚。

付款靈活

用戶可以選擇銀行卡或者微信、支付寶等付款方案，按月支付車輛租金，用戶付款方式可根據(jù)租賃方案不同進(jìn)行靈活選擇。

服務(wù)好

線上的操作線下的服務(wù)。各地區(qū)城市擁有線下的服務(wù)門店和售后網(wǎng)絡(luò)，為車輛租賃后出現(xiàn)的各種售后問題提供即時人性化的服務(wù)。

免押金

用戶按照app流程提交實(shí)名認(rèn)證資料，通過銀行征信信用審核后即可獲得免押金租賃的資格，用戶無需支付任何押金既可以使用車輛。

常見問題

問：騎行發(fā)生事故

答：您好，您的問題我們很重視，建議您發(fā)生事故后第一時間聯(lián)系人工客服處理?？头娫挘?06661751。根據(jù)語音提示選擇所在地區(qū)，再選擇“4”進(jìn)入人工客服。

問：其他車輛故障

答：非常抱歉影響您騎行，也非常感謝您把此問題反饋給我們，您可以進(jìn)入小程序或app點(diǎn)擊聯(lián)系客服一上報故障。我們將會把車輛信息反饋到相關(guān)地區(qū)的工作人員進(jìn)行檢測維修車輛，耽誤您的時間了，我們深感抱歉，建議您先更換其他車輛或者其他出行方式。

問：無法啟動

答：非常抱歉影響您騎行了，車輛無法啟動可能是存在故障了，建議您將車輛歸還后更換車輛或其他的出行方式。如對費(fèi)用有疑問，可以點(diǎn)擊小程序上方的人頭標(biāo)志或者app我的，進(jìn)入個人中心--行程--選擇對應(yīng)訂單--對此訂單有疑惑提出訂單申訴，我們會在3~7個工作日內(nèi)審核處理完成。

問：卡券使用規(guī)則

答：您好，你可以點(diǎn)擊小程序的人頭標(biāo)志或app我的進(jìn)入個人中心--我的卡券--右上方的“兌換和規(guī)則”即可查看卡券的使用規(guī)則。

問：騎行有什么優(yōu)惠套餐？

答：您好！您可以打開小程序或app，點(diǎn)擊主頁面的卡券商城”中查看是否有合適您的卡券，購買卡券后騎行費(fèi)用更優(yōu)惠。

問：無法還車，提示頭盔未歸還

答：請您再次點(diǎn)擊用車頁面“開啟頭盔鎖”取出頭盔再次按照頭盔側(cè)方圖示操作正確歸還頭盔把帽繩放到帽子里，頭盔鎖柱對準(zhǔn)車籃鎖孔按壓3秒，聽到咔咔咔聲音提示歸還成功后再還車即可。

問：如何查看還車區(qū)？

答：您好，您可以打開小程序或APP，在掃碼用車界面點(diǎn)擊“P”標(biāo)志。移動定位點(diǎn)地圖上藍(lán)色方框區(qū)域顯示P的標(biāo)志為還車區(qū)。

更新日志

v8.1.3版本

修復(fù)已知問題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)