廣東人社APP最新版本是由廣東省勞動(dòng)保障信息中心精心打造的，專為廣東省人民量身定制的手機(jī)掌上社保服務(wù)客戶端。該應(yīng)用全面覆蓋了社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、公共就業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系等多個(gè)版塊，為用戶提供豐富的社保信息，同時(shí)還能查詢最新的社保資訊，解決就業(yè)問(wèn)題，以及勞動(dòng)關(guān)系等。用戶可以直接通過(guò)APP享受專業(yè)的人社服務(wù)，無(wú)需前往指定營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)辦理，極大地便利了用戶的生活，節(jié)省了寶貴的時(shí)間。

另外用戶可通過(guò)廣東人社APP隨時(shí)隨地進(jìn)行參保狀態(tài)的查詢，獲取辦事指南和最新的社保資訊，為廣東的朋友們提供便捷高效的人社線上辦理服務(wù)。足不出戶即可快速辦理查詢?nèi)松鐦I(yè)務(wù)，更有官方的求職招聘信息發(fā)布，為您提供多重保障。隨著核心系統(tǒng)的不斷完善，未來(lái)將提供更多人社服務(wù)，敬請(qǐng)期待！

軟件功能

1、參保查詢：

用戶可查詢自己的社保參保詳細(xì)信息。

2、辦事指南：

提供社保辦事指南，幫助用戶提前做好準(zhǔn)備，避免多次奔波。

3、就業(yè)服務(wù)：

為用戶提供求職招聘信息。

4、新聞資訊：

提供本地的新聞資訊，以及最新就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策信息以及社保政策信息等。

5、社保服務(wù)：

查詢社保繳費(fèi)信息，待遇查詢。

軟件特色

1、便捷：

一機(jī)在手隨時(shí)隨地，想查即查！參保人可隨時(shí)了解自己的參保狀況，省去前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢的時(shí)間。

2、安全：

通過(guò)身份認(rèn)證的信息安全體系，確保參保人信息安全，個(gè)人信息僅本人可查看。

3、簡(jiǎn)單：

界面簡(jiǎn)潔直觀，操作便捷，風(fēng)格與主流智能手機(jī)一致，方便參保人快速掌握操作方法。

4、互通：

在廣東人社服務(wù)平臺(tái)的支撐下實(shí)現(xiàn)互通，參保人可通過(guò)任一系統(tǒng)進(jìn)行身份認(rèn)證，使用同一套賬號(hào)密碼在多個(gè)系統(tǒng)間使用。

使用廣東人社APP啟用社?？?/h3>

1、手機(jī)下載最新版本的廣東人社APP，注冊(cè)登錄APP綁定銀行卡并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后回到首頁(yè)，點(diǎn)擊“社會(huì)保障卡”板塊（如圖一）；

2、進(jìn)入社會(huì)保障卡具體操作界面并點(diǎn)擊“領(lǐng)卡啟用”。

3、進(jìn)入領(lǐng)卡啟用具體操作界面后點(diǎn)擊“開(kāi)始辦理”（如圖三）；

4、選擇發(fā)卡城市“揭陽(yáng)市”，填寫社?？骘@示的銀行卡號(hào)并進(jìn)入下一步（如圖四）；

5、確認(rèn)信息后點(diǎn)擊“激活”，如您的卡已激活或啟用，則顯示“提交失敗，您已成功啟用社?？?，無(wú)需重復(fù)辦理”；

6、如您的卡未激活或啟用，點(diǎn)擊“激活”會(huì)顯示“啟用成功”，表示您此次啟用操作成功（如圖六），可以過(guò)了激活高峰期再到銀行激活金融功能。

注意：

一、及時(shí)在廣東人社APP領(lǐng)卡啟用后，無(wú)需前往銀行激活也不會(huì)被注銷，但需用到時(shí)還需到銀行激活金融功能；

二、必須持有社?？▽?shí)體卡，才能進(jìn)行社保功能啟用激活操作。

廣東人社APP養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證操作指南

1、用戶進(jìn)入app主頁(yè)面，點(diǎn)擊“待遇資格認(rèn)證”進(jìn)入。

2、進(jìn)入待遇資格認(rèn)證頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入填寫相關(guān)信息。

3、進(jìn)入“城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證”頁(yè)面。

4、進(jìn)入人臉采集頁(yè)面。

（1）確保頭像在“虛線”范圍內(nèi)（線框綠色代表正常，線框紅色代表異常）

（2）按照界面的語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，用戶只需要做一個(gè)動(dòng)作，有10秒的反應(yīng)時(shí)間，動(dòng)作如下：請(qǐng)用普通話大聲讀下面數(shù)字。（盡管提示為“用普通話大聲讀數(shù)字”，大家不要管他要求在里面念什么，反正他念完后，就叫老人家緩慢張一下嘴閉嘴就可以了。一定不可以在聲音出現(xiàn)之前就張嘴，手機(jī)會(huì)檢測(cè)不到他的動(dòng)作，手機(jī)說(shuō)完話后，就張大嘴巴2秒再閉嘴，即可，不管用哪一種語(yǔ)言。

（3）如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成指定動(dòng)作，則會(huì)提示“檢測(cè)超時(shí)，請(qǐng)重試”。

5、認(rèn)證完成頁(yè)面。

如正常通過(guò)人臉識(shí)別校驗(yàn)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到“認(rèn)證成功”頁(yè)面，并發(fā)送認(rèn)證成功的短信到輸入的手機(jī)號(hào)中；反之，校驗(yàn)失敗則跳轉(zhuǎn)到“認(rèn)證失敗”頁(yè)面，認(rèn)證失敗不發(fā)短信。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳滿十五年后還需要繼續(xù)參保嗎？

答：職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)滿十五年后，如未達(dá)到法定退休年齡且仍在單位就業(yè)的，應(yīng)繼續(xù)參保繳費(fèi)。

2、參保人達(dá)到法定退休年齡后養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)年限未滿15年，可以延長(zhǎng)繳費(fèi)嗎？

答：參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)不足十五年的，可以在待遇領(lǐng)取地申請(qǐng)延長(zhǎng)繳費(fèi)至滿十五年。社會(huì)保險(xiǎn)法實(shí)施（2011年7月1日）前參保、延長(zhǎng)繳費(fèi)五年后仍不足十五年的，可以一次性繳費(fèi)至滿十五年。

3、因工作轉(zhuǎn)換中斷養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)，中斷期間是否需要補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)？

答：中斷未就業(yè)期間的養(yǎng)老保險(xiǎn)如無(wú)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系可無(wú)需補(bǔ)繳，中斷前后的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限可累計(jì)計(jì)算。

4、我市目前已實(shí)行“一照一碼”商事登記制度，用人單位的《社保登記證》還需辦理年審驗(yàn)證嗎？

答：我市“一照一碼”商事登記制度已正式實(shí)施，用人單位可無(wú)需辦理《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》年審驗(yàn)證。

5、需符合什么條件能領(lǐng)取養(yǎng)老金？養(yǎng)老金由哪些部分構(gòu)成？

答：按粵府96號(hào)等有關(guān)文件規(guī)定，條件是達(dá)到法定退休年齡，且2013年7月1日后退休的人員養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）必須累計(jì)15年以上（含15年）的，退休后才能按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金；基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金、過(guò)渡性養(yǎng)老金及地方養(yǎng)老金、工齡補(bǔ)貼五個(gè)部分組成。如果達(dá)到法定退休年齡的參保人，繳費(fèi)年限未滿15年的，可以按規(guī)定辦理延期繳費(fèi)亦可申領(lǐng)一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

6、職工社會(huì)保險(xiǎn)參停保及資料修改在什么部門辦理？

答：2009年7月1日起，我市職工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由地稅部門全責(zé)征繳。所以職工社會(huì)保險(xiǎn)參停保、資料修改等相關(guān)業(yè)務(wù)已歸屬于地稅部門業(yè)務(wù)范圍，由地稅部門負(fù)責(zé)處理。地稅咨詢電話12366-2。

更新日志

v4.4.12版本

1、系統(tǒng)組件問(wèn)題優(yōu)化提升