紛享銷客app，一款由北京易動紛享科技有限責(zé)任公司官方自主研發(fā)的移動管理SaaS應(yīng)用，其正式名稱為紛享銷客CRM。用戶在注冊后可享受免費的試用時長，具體時長以官方信息為準(zhǔn)。產(chǎn)品以“連接型CRM”為獨特價值定位，助力企業(yè)構(gòu)建組織內(nèi)部的高效協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，重塑移動互聯(lián)時代全新的客戶關(guān)系、伙伴關(guān)系，實現(xiàn)效率提升和業(yè)績增長。同時應(yīng)用以PaaS平臺/開放平臺為能力支撐，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)、流程、權(quán)限等的個性化定制以及與IT系統(tǒng)的對接需求。

紛享銷客app以移動CRM為核心，實現(xiàn)全流程與客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理。另外推出CRM+辦公協(xié)同方案，以驅(qū)動業(yè)務(wù)為目標(biāo)，連接企業(yè)內(nèi)部組織和人，實現(xiàn)以客戶為中心的全員高效營銷協(xié)作。同時CRM+企業(yè)互聯(lián)解決方案，可連接上下游合作伙伴，實現(xiàn)企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)管理。另外紛享銷客app特有CRM+微信方案可以幫助用戶直連客戶，實現(xiàn)企業(yè)與終端客戶之間的零距離連接，高效敏捷的售后和會員服務(wù)。有需要的朋友可以在本站免費下載使用。

紛享銷客CRM管理系統(tǒng)價格

根據(jù)目前的官網(wǎng)資料，CRM管理系統(tǒng)共分為五個產(chǎn)品版本：協(xié)同版、專業(yè)版、訪銷版、旗艦版、無限版。各產(chǎn)品版本價格如下：

1、協(xié)同版：￥300/人/年

2、專業(yè)版：￥1180/人/年

3、訪銷版：￥580/人/年

4、旗艦版：￥2180/人/年

5、無限版：￥4580/人/年

紛享銷客app怎么請假

紛享銷客審批中包含請假事項，電腦和手機端均可發(fā)起。

操作步驟：點擊工作界面—審批—新建審批，選擇請假表單中的具體請假事項。如果企業(yè)有固定審批流程，則會按照設(shè)置好的流程進行流轉(zhuǎn)；如無固定審批流程，需要發(fā)起人自行選擇需要批復(fù)的人員（建議是直屬上級往上根據(jù)公司制度進行逐級批復(fù)）。

紛享銷客CRM管理系統(tǒng)官方版常見問題

1、系統(tǒng)支持創(chuàng)建同名客戶嗎？

紛享銷客CRM產(chǎn)品的查重功能，可以控制后臺是否可以創(chuàng)建同名客戶。如您不希望創(chuàng)建同名客戶，則在CRM管理員后臺—業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置—查重設(shè)置—新建查重中設(shè)置客戶名稱不允許重復(fù)。

2、客戶信息如何刪除？

紛享銷客出于對企業(yè)客戶資源安全的考慮，暫時未提供個人客戶刪除功能，只有CRM管理員可以操作刪除。刪除方法：CRM管理員進入我的工作臺—客戶 或CRM管理設(shè)置—數(shù)據(jù)維護—全部客戶，批量選擇客戶，先進行作廢，然后在“已作廢的客戶”中批量刪除，或者直接在回收站刪除。

3、商機內(nèi)的銷售流程可以自定義嗎？

銷售流程將銷售動作進行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，實現(xiàn)規(guī)?；?yīng)。銷售流程下的關(guān)鍵信息可用于行為分析。由CRM管理員在CRM管理－銷售流程管理中進行創(chuàng)建。

4、如何查看售后流程在某階段停留的時間？

在商機—階段—售后—選擇對應(yīng)流程—卡片，直接顯示“最后跟進時間和階段停留時間”。

5、安卓手機外勤無法簽到，提示“定位失敗”，該如何解決？

由于安卓手機定位權(quán)限沒有開啟，會導(dǎo)致部分手機出現(xiàn)“定位失敗”的權(quán)限提示?？蓹z查手機中安全軟件（360安全衛(wèi)士、QQ管家）或在手機自帶的設(shè)置中定位功能是否被禁止，開啟允許定位即可。

如有其他疑問，可在企信界面搜索“紛享客服”發(fā)起問題對話或撥打售后服務(wù)熱線400 1122 778。

6、員工經(jīng)常會忘記打卡怎么辦？

紛享銷客支持智能打卡，只要員工在考勤范圍內(nèi)打開紛享銷客，系統(tǒng)則會自動進行簽到，避免員工忘記打卡。

7、請假能否和考勤結(jié)合呢？

請假可以和考勤結(jié)合?？记诠芾韱T在月度考勤表中，勾選請假與考勤結(jié)合，這樣在核對月考勤記錄時，請假會自動顯示出來。

8、任務(wù)超時后，還可以繼續(xù)執(zhí)行嗎？

任務(wù)超時后會給執(zhí)行人發(fā)超時提醒，超時不影響任務(wù)，還是可以繼續(xù)執(zhí)行的。

軟件特色

1、[企業(yè)互聯(lián)解決方案]

紛享銷客的企業(yè)互聯(lián)解決方案，實現(xiàn)企業(yè)與上下游合作伙伴之間高效的業(yè)務(wù)管理、協(xié)作管理和數(shù)據(jù)管理。主要包括訂貨及訂單流轉(zhuǎn)、通知下發(fā)、數(shù)據(jù)上報、培訓(xùn)提升、文檔網(wǎng)盤、自定義服務(wù)窗口等。并通過微聯(lián)服務(wù)號與微信連通，實現(xiàn)面向終端客戶的在線客服服務(wù)和會員業(yè)務(wù)服務(wù)。

2、[數(shù)字化銷售管理與PaaS平臺]

紛享銷客以銷售業(yè)務(wù)場景為核心，以PaaS平臺能力為支撐，創(chuàng)新性地整合CRM+業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)功能、權(quán)限、界面布局以及流程的高可配置能力，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)場景快速落地到系統(tǒng)，實現(xiàn)銷售全流程和客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理，助力銷售效率、成交和客戶滿意度快速提升。

3、[強大BI支持數(shù)據(jù)智能]

自主研發(fā)高可自定義，原生的支撐CRM和PaaS平臺業(yè)務(wù)分析?？焖貲IY銷售簡報、數(shù)據(jù)看板、定制化報表及統(tǒng)計圖等全息數(shù)據(jù)分析，自動推送訂閱報表，可手機查看，企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)盡在掌握，隨時隨地。

4、[高效協(xié)同辦公]

紛享銷客具有強大的協(xié)同辦公能力，并且與自身的CRM業(yè)務(wù)和企業(yè)互聯(lián)業(yè)務(wù)緊密連接。通過企業(yè)級IM即時通訊、OA協(xié)同，主要包括考勤、外勤、審批、日志、日程管理、工作臺、業(yè)務(wù)助手等系列辦公應(yīng)用，將企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈上下游連接起來，讓業(yè)務(wù)與人緊密連接，相互驅(qū)動，讓人圍繞業(yè)務(wù)高效協(xié)同，詮釋了紛享銷客“連接型CRM”基因。

更新日志

v9.1.5版本

1、【銷售管理】

-銷售線索回收支持跳過非工作日和法定節(jié)假日，避免休息日資源浪費

-移動端市場與線索管理支持自定義摘要布局和卡片樣式

-促銷模式優(yōu)化，新增基于多產(chǎn)品數(shù)量或金額的策略配置，簡化設(shè)置

2、【營銷管理】

-會員營銷插件支持無紛享賬號人員的品牌推廣和效果追蹤

3、【服務(wù)管理】

-客服會話支持指定分組分配，提升服務(wù)效率

4、【PaaS平臺】

-流程變量，增強自動化和靈活性【全網(wǎng)】

-集成WPS文檔，提高團隊協(xié)作編輯效率

5、【BI平臺】

-新增矩形樹圖展示分層數(shù)據(jù)，直觀顯示數(shù)據(jù)分布和趨勢

-報表導(dǎo)出支持CRM推送和自定義位置導(dǎo)出

6、【快消業(yè)務(wù)】

-提升外勤場景篩選功能，提高數(shù)據(jù)查詢效率

-支持將【系統(tǒng)外客戶】快速轉(zhuǎn)為銷售線索，便于跟進和轉(zhuǎn)化