常州人社app是常州政府傾力打造的一款具有本地化特色的服務(wù)軟件。該軟件融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念，結(jié)合本地服務(wù)指南，旨在為市民提供便捷使用和政府工作高效化的服務(wù)。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段，該軟件提供就醫(yī)購藥、求職應(yīng)聘、社保服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多項(xiàng)服務(wù)，成為“電子社保卡”在人社系統(tǒng)全應(yīng)用示范項(xiàng)目。另外通過該平臺，政府能夠圍繞市民關(guān)注的人社領(lǐng)域熱點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、政策口徑、辦事指南等權(quán)威資訊，讓廣大市民隨時(shí)隨地享受“智慧人社”的貼心服務(wù)。

軟件特色

1、基礎(chǔ)功能：用戶注冊、用戶登錄、密碼管理等，支撐平臺運(yùn)行的常用功能。

2、部端功能：招聘信息、崗位信息、公考信息等，通過在部端建立服務(wù)接口提供服務(wù)。

3、平臺功能：政策資訊、熱點(diǎn)新聞、消息通知等，通過平臺發(fā)布后用戶可以通過手機(jī)查看。

4、地方功能：實(shí)名認(rèn)證、參保信息、繳費(fèi)信息、賬戶信息、社?？ㄐ畔⒌?，通過在地方部署前置服務(wù)，建立服務(wù)接口提供服務(wù)。

常州人社常用功能

*社保和公積金一網(wǎng)打盡*
- 社保：本平臺支持社保查詢和代繳，賬戶隨時(shí)查詢繳納明細(xì)、月繳情況一覽無余，無論是方便還是數(shù)社保查詢；

- 公積金：同時(shí)也支持公積金查詢代繳，讓你足不出戶即可享盡便利，暫時(shí)每月工作也不急，代繳功能幫你解決燃眉之急；

- 提?。好吭吕U納的公積金都可以提取，提取條件和流程你都知道嗎？這里有詳細(xì)的提取指南，讓你不走冤枉路；

*額外功能提升生活質(zhì)量*
- 房貸計(jì)算：支持公積金貸款計(jì)算、商業(yè)貸款計(jì)算以及組合貸款計(jì)算等多種貸款方式，同時(shí)可在等額本金和等額本息還款模式中隨意切換，智能計(jì)算適合你的貸款計(jì)劃；

- 公積金貸款：相比于一般貸款來說公積金貸款可以貸出更多的錢，并且利息更低，在這里還可以享受分期服務(wù)，比一般貸款軟件更加高額、低息，服務(wù)更完善；

- 在線辦卡：買房子公積金貸款不夠，可以辦理信用卡；急用錢貸款不夠時(shí)，也可以辦理信用卡，支持多個(gè)銀行、多個(gè)城市和多種信用卡，完全滿足你的辦卡需求。

軟件優(yōu)勢

1、社?？ㄐ畔⒉樵?。

2、政策法規(guī)、辦事指南。

3、職工養(yǎng)老賬戶信息、退休待遇。

4、職工醫(yī)療賬戶劃賬、消費(fèi)信息。

5、個(gè)人基本信息，職工社保五險(xiǎn)參保繳費(fèi)信息。

智慧服務(wù)

用戶在登錄頁面點(diǎn)擊【注冊】后，輸入姓名、身份證號、手機(jī)號碼、短信驗(yàn)證碼等信息，完成APP登錄密碼設(shè)置，即完成用戶注冊操作。

1、注冊時(shí)如遇提示：“創(chuàng)建用戶失敗，原因是您已經(jīng)是常州人社網(wǎng)上用戶”，您可以用網(wǎng)廳登錄密碼登錄常州人社APP。

2、注冊手機(jī)號修改：如果系統(tǒng)中顯示的手機(jī)號有誤，請通過以下方法進(jìn)行修改：進(jìn)入“我的”頁面，點(diǎn)擊右上方的“賬戶管理”，進(jìn)入賬戶管理頁面后點(diǎn)擊“修改手機(jī)號碼”即可。

3、用戶在注冊、添加家庭成員等操作過程中，請勿多次重復(fù)申請短信驗(yàn)證碼。

當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)上面的便捷操作，實(shí)名認(rèn)證不能少，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶目前必須為常州市本級職工醫(yī)保及居民醫(yī)保參保人?！境Ｖ萑松鐚?shí)名認(rèn)證方法】

1、面部識別認(rèn)證：用戶按手機(jī)語音提示內(nèi)容并配合肢體動(dòng)作完成實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)生成電子社保卡，然后跳轉(zhuǎn)至“密碼設(shè)置”頁面進(jìn)行電子社保卡支付密碼設(shè)置。

2、添加家庭成員：如果家里有老人和孩子不會使用手機(jī)怎么辦？除了可以添加本人的信息以外，還可以把家庭成員信息綁定到我們的手機(jī)里！

點(diǎn)擊【家庭成員添加】，在此頁面按提示內(nèi)容對參保人信息進(jìn)行維護(hù)；點(diǎn)擊【保存】后進(jìn)行該成員的“人臉識別認(rèn)證”和“電子社?？ㄖЦ睹艽a設(shè)置”，通過后即完成家庭成員添加。

3、注意：16周歲以上參保人員通過人臉識別方式進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。16歲以下參保人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)，按頁面提示維護(hù)相關(guān)信息并保存，點(diǎn)擊【面部識別認(rèn)證】，按要求輸入“社?？ㄈ藛T識別號”和“社?？ㄖЦ睹艽a”等信息，點(diǎn)擊【提交】系統(tǒng)校驗(yàn)無誤后即完成綁卡。年滿16周歲，社會保障卡沒有照片不能通過人臉識別方式進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的參保人員，請到常州市本級社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（常州市政務(wù)服務(wù)中心1-2號樓C區(qū)）重新辦理社會保障卡。

無卡掛號

1、已完成實(shí)名認(rèn)證的參保人員，在首頁點(diǎn)擊【線上掛號】進(jìn)入醫(yī)院列表；選擇就診醫(yī)院、就診科室和就診醫(yī)生，根據(jù)出診時(shí)間進(jìn)行掛號。

2、用戶在核實(shí)掛號信息無誤之后，點(diǎn)擊【確認(rèn)預(yù)約】跳轉(zhuǎn)進(jìn)入支付頁面；用戶可優(yōu)先使用醫(yī)保個(gè)人賬戶余額，輸入電子社保卡支付密碼支付掛號費(fèi)；醫(yī)保個(gè)人賬戶余額不足時(shí)可通過微信、支付寶等第三方支付方式進(jìn)行掛號費(fèi)支付。

3、掛號成功后可以點(diǎn)擊APP下方【我的】，在跳轉(zhuǎn)頁面中點(diǎn)擊【訂單管理】按鍵來查看訂單掛號詳情，并根據(jù)“就診條碼”和屏幕下方【溫馨提示】的提示內(nèi)容到院進(jìn)行就診；如因其他原因不能按時(shí)就診，必須在【訂單管理】中進(jìn)入“我的訂單”頁面后點(diǎn)擊【取消預(yù)約】完成訂單取消，已支付的掛號費(fèi)會按原支付路徑返還。

1、參保人員線上掛號成功后，如未能按掛號日期到院就診記作違約，累計(jì)違約超過三次的將限制使用線上掛號功能。

2、如遇掛號醫(yī)生停診，個(gè)人在收到短信和消息提醒后，需本人自行取消掛號，已支付的掛號費(fèi)會按原支付路徑返還。

3、參保人員完成線上掛號之后，可在首頁的【智能候診】欄目了解就診順序，合理安排時(shí)間。以后就是關(guān)于這款軟件享受的部分惠民服務(wù)，詳細(xì)更多貼合服務(wù)，請下載本軟件。

更新日志

v1.20.3版本 優(yōu)化登錄體驗(yàn)，升級部分SDK

v1.20.0版本 功能優(yōu)化

v1.18.9版本 修復(fù)部分手機(jī)無法使用人臉比對的問題

v1.18.8版本 增加修改預(yù)留手機(jī)號功能

v1.18.7版本 1、優(yōu)化人臉比對 2、已知問題修正

v1.18.6版本 1、已知問題修正

v1.18.5版本 1、修正經(jīng)常登錄超期的問題 2、其他問題修正