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固定終端運(yùn)維助手
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固定終端運(yùn)維助手APP是專為華為設(shè)備打造的一款具備運(yùn)營監(jiān)測功能的手機(jī)工具,旨在為用戶實(shí)現(xiàn)ONT自助安裝、業(yè)務(wù)開通、網(wǎng)絡(luò)測速等全方位服務(wù)。另外它還提供了光貓的設(shè)備注冊、恢復(fù)出廠值、WAN口信息、硬件檢測以及故障診斷等功能,有效幫助寬帶檢修員大幅提升工作效率,無需攜帶筆記本電腦,即可輕松完成開通、驗(yàn)收、診斷等操作。軟件操作簡便快捷,可直接調(diào)用裝維工單中的LOID(邏輯識別碼)、寬帶賬號密碼等信息,快速進(jìn)行開通調(diào)試,同時(shí)屏蔽廠家、型號差異,輕松適配現(xiàn)網(wǎng)98%以上的光貓。

軟件特色
1、具備一鍵復(fù)位功能,可快速將寬帶終端恢復(fù)到出廠配置,無需客調(diào)遠(yuǎn)程支撐;具備網(wǎng)絡(luò)測速功能,測速結(jié)果在手機(jī)上直觀展示并自動(dòng)上傳測速平臺,解決裝機(jī)必須進(jìn)行測速才能報(bào)竣的問題。2、使用成本低廉,僅需配套一臺價(jià)值僅幾十元的便攜式無線路由器,即可完成光貓的開通、測試過程。
3、功能強(qiáng)大,具備一鍵開通功能,并能看到完整的注冊過程,出現(xiàn)注冊失敗可快速定位失敗原因。
4、還可實(shí)時(shí)查詢設(shè)備能力、序列號、收發(fā)光功率、注冊狀態(tài)、業(yè)務(wù)狀態(tài)、連接狀態(tài)等信息。
5、操作簡便,直接調(diào)用裝維工單中的LOID(邏輯識別碼)、寬帶賬號密碼等信息,即可進(jìn)行開通調(diào)試。
6、適用性強(qiáng),屏蔽了廠家、型號差異,適配現(xiàn)網(wǎng)98%以上的光貓。
固定終端運(yùn)維助手使用教程
1、打開在本站下載的固定終端運(yùn)維助手,進(jìn)入首頁,我們可以看到許多功能。
2、點(diǎn)擊齒輪設(shè)置標(biāo)志,再點(diǎn)擊登錄。

3、輸入賬號和密碼即可輕松登錄。

軟件功能
1、體系化管理,解決方案力求建設(shè)“服務(wù)全生命周期”的管理體系,而非孤立流程的堆砌。2、流程能描述一個(gè)事務(wù)的來龍去脈,而管理體系描述的是一個(gè)信息化服務(wù)系統(tǒng)的來龍去脈。
3、流程能對局部事務(wù)進(jìn)行規(guī)范和控制,而管理體系強(qiáng)調(diào)將全生命周期的各個(gè)流程和崗位銜接。
4、流程是構(gòu)成管理體系的組件,而一組流程不等于一個(gè)管理體系。
5、信息化服務(wù)管理體系的構(gòu)建,不止是為了達(dá)到短期的目標(biāo)和解決現(xiàn)有的問題,而是一個(gè)力求持續(xù)改進(jìn)的自我優(yōu)化機(jī)制。
6、“信息化服務(wù)管理”并非是一組僵化刻板的流程,而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的管理體系。
軟件亮點(diǎn)
在手機(jī)上可以對光貓進(jìn)行設(shè)備注冊、恢復(fù)出廠、信息查詢、功能測試,無需再用電腦光貓兩頭跑,便捷地通過手機(jī)來觀察光貓的狀態(tài)。測試非常棒的網(wǎng)絡(luò)調(diào)節(jié)輔助工具,能夠提供便捷的問題排錯(cuò)方式解決問題。游戲圖片
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