口碑a(chǎn)pp由阿里和螞蟻金服聯(lián)手打造，是一款致力于本地生活的手機(jī)應(yīng)用。它是口碑網(wǎng)的移動(dòng)版，旨在為消費(fèi)者提供豐富的優(yōu)惠商家活動(dòng)信息。目前口碑a(chǎn)pp已覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市，涉及美食、娛樂(lè)、酒店、機(jī)票、火車票、美妝等多個(gè)行業(yè)，并通過(guò)智能定位為消費(fèi)者推薦優(yōu)惠活動(dòng)最多的附近商家。用戶通過(guò)支付寶賬號(hào)登錄后，可實(shí)現(xiàn)無(wú)需額外綁定銀行卡的便捷消費(fèi)，所有訂單消費(fèi)情況均可在支付寶中查看。另外口碑a(chǎn)pp還設(shè)有訂單頁(yè)面，方便用戶查看消費(fèi)明細(xì)。

用戶在消費(fèi)完成后，可在訂單頁(yè)面中對(duì)商家進(jìn)行在線評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容可包含文字、視頻、圖片，全面評(píng)價(jià)商家的營(yíng)業(yè)環(huán)境和素質(zhì)?？诒產(chǎn)pp會(huì)根據(jù)用戶評(píng)價(jià)推薦優(yōu)秀商家，同時(shí)促進(jìn)商家提升服務(wù)意識(shí)，讓消費(fèi)者更加放心消費(fèi)。有需要的用戶可在本站下載并使用口碑a(chǎn)pp。

應(yīng)用特色

1. 美食：支持商品購(gòu)買、點(diǎn)餐、到店自提、預(yù)訂、買單等，天天有優(yōu)惠。

2. 美食預(yù)訂：大牌餐廳預(yù)訂低至3折。

3. 外賣：外賣訂餐，最高可領(lǐng)15元紅包，美食30分鐘送達(dá)。

4. 休閑娛樂(lè)：精選全城酷玩好店，便捷無(wú)需等待，閑時(shí)優(yōu)惠預(yù)訂。

5. KTV：K歌預(yù)訂，閃電確認(rèn)/無(wú)需排隊(duì)/支持退款。

6. 麗人：海量TONY老師在線可約，特價(jià)低至9.9元。

7. 電影票：覆蓋9000余家影院，19.9元起超低價(jià)觀影，黃金觀影區(qū)搶先占。

8. 酒店：覆蓋國(guó)內(nèi)外20萬(wàn)家酒店、民宿等。“信用住”免押金、免查房、免排隊(duì)。

9. 機(jī)票：升級(jí)“機(jī)票安心票”，承諾絕無(wú)默認(rèn)搭售、無(wú)強(qiáng)制捆綁，一鍵退改簽。

10. 火車票：一鍵購(gòu)票，無(wú)驗(yàn)證碼，座位隨心選，極速退改簽。

口碑a(chǎn)pp如何綁定銀行卡

根據(jù)官方客服頁(yè)面顯示，口碑交易的錢直接到支付寶賬戶余額。用戶可直接在支付寶app中綁定銀行卡。

所以用戶使用支付寶登錄或使用已綁定支付寶賬號(hào)的手機(jī)號(hào)登錄時(shí)，可自動(dòng)在支付寶中進(jìn)行支付交易。

如果用戶支付寶未綁定銀行卡，可通過(guò)以下方式進(jìn)行操作：

手機(jī)登錄支付寶，點(diǎn)擊【我的】一【銀行卡】，

點(diǎn)擊頁(yè)面右上角【+】，添加賬戶本人銀行卡即可。

口碑a(chǎn)pp怎么開(kāi)發(fā)票

根據(jù)官方客服頁(yè)面顯示，消費(fèi)者要開(kāi)發(fā)票，需要在商家處消費(fèi)后聯(lián)系商家進(jìn)行線下開(kāi)具，口碑a(chǎn)pp上不支持發(fā)票開(kāi)具。

用戶也可以前往支付寶app首頁(yè)，通過(guò)搜索框搜索【發(fā)票管家】

進(jìn)入發(fā)票管家頁(yè)面，點(diǎn)擊【在線開(kāi)票】，在打開(kāi)的頁(yè)面中進(jìn)行訂單查詢開(kāi)票，如果不能查詢到則不能進(jìn)行開(kāi)票。

常見(jiàn)問(wèn)題

1. 團(tuán)購(gòu)商品如何使用

口碑上購(gòu)買的商品需要用戶到店使用。到店后您可以通過(guò)購(gòu)買商品使用的APP找到相應(yīng)訂單的券碼，向商家出示券碼掃描。

為了方便您的使用，建議您在到店使用前查看商品頁(yè)面的【詳細(xì)內(nèi)容】、【購(gòu)買須知】和【適用門店】，如有疑問(wèn)您也可以通過(guò)門店頁(yè)的電話按鈕聯(lián)系商家咨詢。

券碼查看方式:

-口碑APP-【訂單】–【待消費(fèi)】

-支付寶APP-【口碑】-右上角小人-【我的訂單】

2. 交易退款，紅包是否退回

商品紅包滿足以下條件可以退還實(shí)際支付的金額（不包含紅包折扣優(yōu)惠金額）以及已使用的紅包（核銷有效期不予延長(zhǎng)）：

-享受在線商品紅包優(yōu)惠的交易發(fā)生整筆訂單退款

-所使用的紅包仍在核銷有效期內(nèi)

-商品沒(méi)有被核銷

其他如下情況紅包不予退還：

a. 如享受在線商品紅包優(yōu)惠的交易發(fā)生整筆訂單退款但發(fā)生退款時(shí)所使用的紅包已過(guò)核銷有效期的或者僅就訂單中部分商品進(jìn)行退款的，僅退還用戶實(shí)際支付的金額（不包含紅包折扣優(yōu)惠金額），且紅包不予退還；

b. 如享受在線商品紅包優(yōu)惠購(gòu)買得到的在線商品發(fā)生核銷后產(chǎn)生退款，僅退還用戶實(shí)際支付的金額（不包含紅包折扣優(yōu)惠金額），且紅包不予退還。

3. 如何查看商品的適用門店

您可以在商品詳情頁(yè)或者訂單詳情頁(yè)查看商品適用門店。

如果您是通過(guò)口碑APP登錄，您可以通過(guò)【訂單】查找。

如果您是通過(guò)支付寶APP登錄，您可以通過(guò)【口碑】-右上角小人頭-【我的訂單】查看。

應(yīng)用亮點(diǎn)

1. 超值搶購(gòu)：天天有5折，日日有好貨，所有商品隨時(shí)退、過(guò)期退。

2. 大牌臻選：大牌美食聚集地，每日精選5折品牌活動(dòng)。

3. 瘋狂玩周末：每周五周六周日，搶10元紅包High翻天。

4. 王牌專享日：大牌美食5折搶，新品優(yōu)惠嘗鮮，口碑專供超低價(jià)秒殺。

5. 積分中心：口碑積分兌換好禮，小積分抽大獎(jiǎng)。

更新日志

v7.4.0.3版本

修復(fù)了一些小問(wèn)題。