我的長(zhǎng)沙app官方版在長(zhǎng)沙市人民政府的指導(dǎo)下，由長(zhǎng)沙市數(shù)據(jù)資源管理局統(tǒng)籌聯(lián)合長(zhǎng)沙市168個(gè)市直部門及單位共同打造，是一款便民服務(wù)軟件。

作為長(zhǎng)沙市官方唯一城市級(jí)綜合性服務(wù)平臺(tái)，我的長(zhǎng)沙致力于實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)的網(wǎng)上辦、一次辦、集約辦。以“政務(wù)資源隨需隨取，意見建議真誠(chéng)回應(yīng)，社會(huì)治理全民參與”為建設(shè)主線，匯聚了城市政務(wù)、公共、社會(huì)等2000多項(xiàng)服務(wù)及豐富的融媒體資訊，為市民和企業(yè)打造城市服務(wù)移動(dòng)端統(tǒng)一入口。

我的長(zhǎng)沙app秉承“一個(gè)大腦、一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)終端”的服務(wù)理念，通過構(gòu)建“一腦賦能”的智慧城市治理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事只進(jìn)“一扇門”、只上“一張網(wǎng)”，全面打造“24小時(shí)不打烊的數(shù)字政府”。

app內(nèi)置了“我的服務(wù)”、“我的生活”、“我的咨詢”和“我的辦事”四大板塊，市民可輕松實(shí)現(xiàn)足不出戶查詢、辦理生活所需服務(wù)，隨時(shí)隨地享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓“辦事”不再排長(zhǎng)隊(duì)。有長(zhǎng)沙辦事需求的朋友，快來下載這款便民應(yīng)用吧。

我的長(zhǎng)沙app官方版如何聯(lián)系人工客服？

1、打開已在本站下載安裝的應(yīng)用，登錄賬號(hào)后，點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng)；

2、在系統(tǒng)設(shè)置中找到并點(diǎn)擊“意見反饋”按鈕選項(xiàng)；

3、在意見反饋界面即可看到客服的聯(lián)系方式。

我的長(zhǎng)沙10元信用金如何退？

1、打開應(yīng)用，在首頁(yè)找到并點(diǎn)擊“更多服務(wù)”按鈕選項(xiàng)；

2、在服務(wù)超市界面的交通出行一欄中找到并點(diǎn)擊“地鐵掃碼”按鈕選項(xiàng)；

3、在刷碼界面找到并點(diǎn)擊“我的地鐵”按鈕選項(xiàng)；

4、然后在我的地鐵界面找到并點(diǎn)擊“信用金”按鈕選項(xiàng)；

5、在信用金界面找到并點(diǎn)擊“退款”選項(xiàng)，即可完成退信用金的步驟。

我的長(zhǎng)沙app如何繳納社保？

1、在首頁(yè)，找到并點(diǎn)擊“更多服務(wù)”選項(xiàng)；

2、在服務(wù)超市的民生保障一欄中找到并點(diǎn)擊“電子社?？ā卑粹o選項(xiàng)；

3、然后在實(shí)名認(rèn)證后就可以進(jìn)行查詢與繳費(fèi)了。

我的長(zhǎng)沙居住證如何辦理？

1、在首頁(yè)的輸入欄中，輸入：居住證；

2、在搜索結(jié)果展示頁(yè)面，找到并點(diǎn)擊“居住證辦理專區(qū)”按鈕選項(xiàng)；

3、然后在專區(qū)界面找到并點(diǎn)擊“居住證申請(qǐng)”按鈕選項(xiàng)；

4、在接下來的步驟中按照提示完成認(rèn)證即可辦理完成。

我的長(zhǎng)沙使用感受有哪些？

數(shù)字政府的建設(shè)，本質(zhì)上是服務(wù)于民，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。隨著時(shí)間的推移，越來越多的市民感受到了通過“我的長(zhǎng)沙”APP實(shí)現(xiàn)的智慧政務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的便利和美好。

一號(hào)通行。打通各系統(tǒng)賬戶體系，讓市民只需注冊(cè)一個(gè)實(shí)名賬號(hào)，就可使用平臺(tái)接入的數(shù)千項(xiàng)城市服務(wù)。

一站服務(wù)。將原本分散的各單位服務(wù)統(tǒng)一整合，打造集信息查詢、生活繳費(fèi)、投訴求助、在線辦事等為一體的一站式公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)覆蓋市民企業(yè)全生命周期。

一網(wǎng)通辦。打破各部門數(shù)據(jù)煙囪，在省內(nèi)率先打造跨層級(jí)、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的多部門“一網(wǎng)通辦”入口。

一碼通行。用戶登錄“我的長(zhǎng)沙”后，即可一鍵使用、切換公交、地鐵乘車碼、湖南省醫(yī)保碼。同時(shí)APP集合了20多種電子證照/證明，包括居民身份證、駕駛證、行駛證、戶口簿等，并針對(duì)性展示用戶個(gè)人證明證照。由于電子證照與紙質(zhì)證照具有同等使用效力，不會(huì)丟失、安全可靠，只要“我的長(zhǎng)沙”APP在手，隨時(shí)隨地可在指尖上辦理業(yè)務(wù)，一鍵“亮證”。

更新日志

v4.2.4版本

1、修復(fù)了部分bug。