cdf會(huì)員購(gòu)app官方版是中免集團(tuán)旗下專(zhuān)為出境旅行者打造的購(gòu)物平臺(tái)手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用。該平臺(tái)為中免會(huì)員提供專(zhuān)屬福利和高端購(gòu)物體驗(yàn)。用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)需填寫(xiě)邀請(qǐng)碼方可成功使用，官方客服已公布邀請(qǐng)碼為：MYFX。

cdf會(huì)員購(gòu)與cdf海南免稅平臺(tái)的最大區(qū)別在于，其商品直接由中免集團(tuán)所屬的保稅倉(cāng)發(fā)貨，無(wú)需經(jīng)過(guò)地方保稅倉(cāng)，且所有商品均為源頭直采，確保正品，采購(gòu)后直接進(jìn)入保稅倉(cāng)。

應(yīng)用內(nèi)商品種類(lèi)豐富，涵蓋全球奢華品牌、國(guó)際美妝大牌及中外美酒佳釀，滿(mǎn)足廣大中免會(huì)員的購(gòu)物需求，尊享全球奢品購(gòu)物體驗(yàn)。另外平臺(tái)還提供專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，提供24小時(shí)全方面售前、售中、售后一站式購(gòu)物服務(wù)。有需要的用戶(hù)可免費(fèi)下載使用。

cdf會(huì)員購(gòu)是正品嗎？

cdf會(huì)員購(gòu)的商品由中免集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)，從采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)饺霂?kù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都由專(zhuān)人嚴(yán)格檢查。所有進(jìn)口商品均需經(jīng)過(guò)海關(guān)嚴(yán)格把關(guān)，確保正品。請(qǐng)您放心該平臺(tái)商品還支持國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局及下屬部門(mén)的質(zhì)檢。

商品詳情頁(yè)面中都有對(duì)應(yīng)的品牌信息可供查詢(xún)。

部分商品品牌在平臺(tái)上有品牌館，用戶(hù)可點(diǎn)擊進(jìn)入。

cdf會(huì)員購(gòu)和cdf海南免稅區(qū)別

兩個(gè)平臺(tái)均為中免集團(tuán)旗下官方獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，但發(fā)貨地不同。

cdf會(huì)員購(gòu)的發(fā)貨地為深圳，由中免集團(tuán)免稅倉(cāng)直接發(fā)貨，但每筆訂單金額不超過(guò)5000元，每人每年跨境限額26000元。

cdf海南免稅的發(fā)貨地為海南，由海南保稅倉(cāng)承辦發(fā)貨，不限額度、次數(shù)。

兩個(gè)平臺(tái)在注冊(cè)方面也存在差異。

cdf會(huì)員購(gòu)注冊(cè)需要邀請(qǐng)碼。

cdf海南免稅則無(wú)需邀請(qǐng)碼即可注冊(cè)。

cdf會(huì)員購(gòu)邀請(qǐng)碼

該平臺(tái)邀請(qǐng)碼為:MYFX。注冊(cè)/綁定會(huì)員卡即可享受會(huì)員優(yōu)惠。

常見(jiàn)問(wèn)題

1. 用什么物流發(fā)貨？

物流承運(yùn)商為：京東物流包郵到家（限京東物流能配送的中國(guó)大陸地區(qū)）。

2. 如何取消訂單申請(qǐng)退款？

操作路徑：個(gè)人中心-我的訂單-點(diǎn)擊訂單，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“申請(qǐng)退款”按鈕即可。申請(qǐng)完成后退款審核流程如下：

【訂單未發(fā)貨】—只能申請(qǐng)取消整筆訂單。

1）若審核通過(guò)（即未發(fā)貨），款項(xiàng)或積分將在72小時(shí)內(nèi)原路退回。

2）若審核不通過(guò)（即訂單已發(fā)貨），則會(huì)進(jìn)入攔截狀態(tài)。如攔截失敗請(qǐng)您配合拒收處理。

注：若訂單已發(fā)貨情況下，攔截或拒收需您承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，包裹退回后7-15個(gè)工作日辦理退款。

【訂單已發(fā)貨-未簽收】—只能申請(qǐng)取消整筆訂單。

3. 是否有發(fā)票？

跨境商品因銷(xiāo)售時(shí)已向海關(guān)繳納過(guò)稅，且跨境商品主體為境外企業(yè)，非境內(nèi)特選商品不支持開(kāi)發(fā)票，還請(qǐng)諒解（包裹內(nèi)均會(huì)打印無(wú)價(jià)格顯示的發(fā)貨清單）。境內(nèi)商品開(kāi)發(fā)票需等待發(fā)貨后方可開(kāi)票，開(kāi)票入口：我的訂單-點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)境內(nèi)特選訂單，進(jìn)行開(kāi)發(fā)票。

4. 如何修改地址？

下單15分鐘內(nèi)顯示待接單訂單，若需要修改地址，可以點(diǎn)擊個(gè)人中心-找到這筆訂單右下角點(diǎn)擊“修改地址”。下單超過(guò)15分鐘已接單訂單若需要修改，建議您留意物流信息，等到有快遞單號(hào)上傳，可以聯(lián)系客服反饋嘗試修改。地址改寄一般需要到原地址網(wǎng)點(diǎn)再進(jìn)行改寄。同城修改地址免費(fèi)，跨省市改寄費(fèi)用到付，改寄地址或修改收件信息無(wú)法保證百分百成功。如果需要請(qǐng)回復(fù)“人工”聯(lián)系人工客服。

5. 商品是否有中文標(biāo)簽？

商品直接進(jìn)入保稅倉(cāng)，不經(jīng)過(guò)二次貼標(biāo)和包裝，一般沒(méi)有中文標(biāo)簽。

應(yīng)用特色

1. 正品有保障

原產(chǎn)直采央企直營(yíng)

2. 流程可視化

海關(guān)監(jiān)管?chē)?yán)格把關(guān)

3. 積分當(dāng)錢(qián)花

積分抵現(xiàn)下單立返

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