京東健康app官方版是一款專注于線上醫(yī)療服務和藥品購買的手機應用程序。它依托京東的資源優(yōu)勢打造，不僅提供線上問診、購藥、保健品購買和健康管理等功能，還涵蓋預約掛號、醫(yī)生咨詢、線上購藥、健康科普、預約體檢、健康管理在內(nèi)的全方位專業(yè)健康服務，旨在幫助用戶減少生病次數(shù)、及時就醫(yī)，并享受便捷的購藥體驗。為了普及疾病知識，京東健康app還推出了名醫(yī)直播功能，讓用戶能夠輕松獲取準確的健康信息，避免受到不實謠言的誤導。有需要的用戶，趕快下載體驗吧。

軟件特色

1、【快捷找藥】

科學的分類清新的界面，讓您快速便捷地找到所需藥品。

2、【貼心客服】

一對一客服7*12小時在線，為您提供售前售后服務。

3、【專業(yè)服務】

專業(yè)醫(yī)師/藥師7*24小時在線，隨時解答您的找藥、用藥咨詢。

4、【質(zhì)量保障】

所有藥品均由正規(guī)實體藥店提供，確保質(zhì)量安全有保障。

京東健康app最新版本怎么買藥？

1、下載安裝好京東健康app，運行軟件，點擊商城中的常備藥品，或直接搜索所需藥品。

2、選擇您要購買的藥品類別，例如小編選擇了感冒用藥。

3、根據(jù)自身情況購買感冒藥。

4、選擇好藥品后，點擊右下角的“購買”按鈕，并選好規(guī)格。

5、之后即可選擇地址并提交訂單付款。

京東健康怎么修改地址信息？

1、打開京東健康，點擊右下角的“我的”；

2、再點擊右上角的設置按鈕；

3、點擊地址管理進入設置；

4、點擊地址右邊的小筆按鈕進行修改；

5、用戶可以根據(jù)需求進行修改，修改完點擊保存即可。

京東健康怎么申請退款？

1、首先登錄賬號，點擊“我的訂單”；

2、找到您要退的商品，點擊“取消訂單”；

3、點擊后，出現(xiàn)讓您選擇“訂單取消申請”，根據(jù)實際情況選擇后點擊“下一步”；

4、點擊“確定取消”（會提示您的付款方式，退款成功后，錢會退回原賬號）；

5、這時退款訂單已申請，您可以查看“查看取消詳情”；

6、這里顯示申請進度，店家同意后就開始退款了，會有短信提示退款信息。

功能介紹

【看病購藥】

依托京東健康獨特的藥品供應鏈優(yōu)勢，形成線上“醫(yī)+藥”閉環(huán)，開展在線問診、掛號、開方、送藥等醫(yī)療健康服務。

【名醫(yī)義診】

全國三甲名醫(yī)實時在線接診，每日義診享受低價優(yōu)惠，提供1對1的專業(yè)化服務。

【健康科普】

權威專家在線直播互動、參與答疑解惑，同時提供專業(yè)健康測評和健康咨詢，并通過原創(chuàng)圖文、視頻等多種類型的健康科普知識，讓用戶輕松獲取健康知識。

【健康商城】

覆蓋非處方藥、醫(yī)療器械、保健品、滋補品、計生用品等健康正品好藥商，依托京東物流高效、便捷送貨到家。

【健康權益】

覆蓋從藥品、保健、滋補等健康實物產(chǎn)品到問診、體檢、疫苗等醫(yī)療服務，各種健康權益應有盡有，超值福利天天享不停。

【京東家醫(yī)】

全科室醫(yī)生團7×24小時隨時問診，一人買全家用，30天免費體驗加速領紅包。

【健康工具】

提供用藥解讀、疾病百科、藥品說明書、體檢管家等10+特色健康服務工具。

【健康服務】

提供包括體檢、醫(yī)美、齒科、基因檢測、疫苗預約等在內(nèi)的消費醫(yī)療服務。

常見問題

1、醫(yī)生收費嗎？

我們挑選了一批優(yōu)質(zhì)醫(yī)生為大家提供免費問診。若選擇付費醫(yī)生，可通過微信支付、京東支付等方式進行在線支付。

2、都是真的正規(guī)醫(yī)生嗎？

我們的醫(yī)生均已經(jīng)過嚴格的資質(zhì)認證，同時行醫(yī)資格證都已在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院備案，所有的值班醫(yī)生，您都可以放心進行問診。

3、可否查詢到之前的問診記錄？如果之前進行過問診開過藥，下次還買這種藥需要重新進行問診嗎？

您好通過您的手機尾號、姓氏及歷史問診時間，身份驗證無誤后才可進行查閱；是的，您需要再次進行簡單問診。

4、不想提供或遺忘手機號碼，輸入的信息會泄露嗎？

手機會不會收到垃圾短信？請您放心，手機號為了方便您下次復診查閱病例，是用來問診備案的，完成問診后退出即會被隱藏，其他客戶都無法看到。

更新日志

v7.0.0版本

京東健康APP全新7.0版本

1. 【在線問診】專家名醫(yī)在線問診，無需出門輕松解決健康問題。

2. 【買藥服務】海量藥品器械保健品，京東物流快速配送，支持本地28分鐘送藥。

3. 【健康資訊】上新健康短視頻，涵蓋中醫(yī)、運動、美容、母嬰、職場等16大健康場景。

4. 【互動圈子】分享健康經(jīng)驗，共同打造健康醫(yī)療交流社區(qū)。

5. 【健康工具】提供用藥助手、健康檔案、中醫(yī)測評等多款健康工具。

6. 【健康服務】提供體檢、醫(yī)美、齒科、基因檢測等消費醫(yī)療服務。