花韻鮮花app是一款專為年輕人量身打造的鮮花訂購平臺。無論你身處何方，只需下單，商家便會在1到3小時內將鮮花送到你的手中。平臺提供各種鮮花品種，讓你無需擔心挑選難題，同時送花速度也是行業(yè)佼佼者，種類繁多，致力于為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于那些不太記得特殊日子的人來說不用擔心，花韻鮮花app已為你設置好了生日/紀念日提醒功能。只需在app中添加生日或紀念日提醒，系統(tǒng)便會自動在規(guī)定時間內發(fā)送消息，提醒你重要日子的到來。另外新人首次購買還有優(yōu)惠券免費領取，邀請新用戶也能獲得大額優(yōu)惠券，福利多多，歡迎有需要的用戶免費下載體驗。

軟件特色

1、萬花盛宴 — 款式多

專業(yè)的花藝師團隊精心設計，提供上千款不同風格的鮮花搭配，創(chuàng)意十足，深受客戶喜愛和好評。

2、金枝玉葉 — 品質好

精選優(yōu)質新鮮的鮮花花材，只選擇A級鮮花供應地，確保每一束鮮花的品質穩(wěn)定如一。

3、超人速度 — 配送快

全國鮮花品牌連鎖經營，覆蓋3000多個城市，一鍵下單，同城鮮花1小時送達，幸福無需等待。

4、盛大約惠 — 多重禮

現(xiàn)在下載登陸花韻鮮花APP，即可享受新用戶優(yōu)惠券，贈送150元鮮花禮物購買大紅包。

花韻鮮花app使用教程

一、如何線上預定鮮花

1、用手機號和驗證碼成功注冊并登錄賬號后，從軟件【首頁】切換到【分類】模塊，你可以根據需求選擇左邊的類別。以鮮花用途為例，點擊“生日鮮花”。

2、你既可以用搜索框搜索鮮花關鍵詞，也可以通過篩選功能快速找到想要的鮮花，點擊確定。

3、選好你要送的花后，點擊進入這款鮮花的詳情頁面，你接下來就可以加入購物車或立即購買。

4、確定好商品訂單信息后，點擊右下角的“去結算”，支付金額即可。

二、如何添加新的生日/紀念日提醒記錄

1、選擇下方菜單欄【我的】界面，在這里你可以看到優(yōu)惠券、生日/紀念日提醒、收藏、我的會員、在線客服等功能，選擇“生日/紀念日提醒”。

2、這個界面會顯示你之前添加的所有生日/紀念日提醒記錄歷史信息，點擊下方的“添加提醒”按鈕。

3、輸入對方的姓名、常見紀念日類別、紀念日日期和時間，填好后點擊“保存”按鈕即可添加成功。

三、會員特權、登記有效期與升級條件

四、常見問題

1、你們的花新鮮嗎？

配送當天再包扎，現(xiàn)包現(xiàn)送。

2、收配送費嗎？

市區(qū)免費配送，偏遠地區(qū)需加收一定配送費。

3、下單后多久能送到？

訂單提交后馬上制作，一般1-3小時可送達。

4、你們是快遞送花嗎？

線下專人專車送花，新鮮有保證。

功能介紹

1、十一年的鮮花連鎖品牌，現(xiàn)在下載即送新人專享優(yōu)惠券。

2、三千多個城市，一鍵下單，同城鮮花最快1小時送達，幸福無需等待。

3、優(yōu)秀的花藝師團隊設計，上千款不同風格，創(chuàng)意十足，深受客戶追捧和好評。

4、堅持精選優(yōu)質的鮮花花材，昆明新鮮A級花材，每一束都一絲不茍，確保鮮花品質穩(wěn)定如一。

花韻鮮花app幫助中心

一、訂購須知

1、制作時間

因蛋糕的新鮮制作時間為2-6小時不等，請盡量提前一天預定，如需當天訂購，請至少提前5-7小時下單。

鮮花手工包裝制作時間為1-2小時不等，請盡量提前一天預定，如需當天訂購，請至少提前3-5小時下單。

2、配送范圍

鮮花、蛋糕、花籃等產品由我司當?shù)剡B鎖店完成配送；永生花、香皂花等產品以快遞形式完成配送。

全國市區(qū)內免費配送，若送貨地址超出免費配送范圍則需加收一定配送費，具體以下單頁面的實際運費為準。

3、配送時間

免費送貨時間為8:00-22:00，若需指定配送時間則需加收一定的服務費，具體以下單頁面的實際費用為準。

4、配送方式

全國多家分店，根據送貨地址選擇就近分店配送，專人專車市區(qū)免費送貨上門。

二、退改須知

1、訂單修改

（1）非重大節(jié)日若您要修改訂單，請至少提前48小時聯(lián)系客服人員協(xié)助更改。

（2）情人節(jié)等重大節(jié)日訂單量較大，下單后直接安排到分店，不接受修改訂單，敬請諒解。

“重大節(jié)日”說明：

行業(yè)“重大節(jié)日”列明如下：214情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520情人節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)。

2、訂單取消

（1）我司原因：（缺少材料，地址無法送達等原因），訂單全款退回原支付賬戶。

（2）非我司原因：下單后立即安排分店制作，因需提前準備材料，顯示制作中的訂單，取消訂單需扣除材料費。

a）距離配送時間48小時以外，扣除訂單實際付款金額的20%；

b）距離配送時間48小時以內，扣除訂單實際付款金額的30%；

c）距離配送時間24小時以內，扣除訂單實際付款金額的50%；

d）配送中的訂單無法取消與更改。

e）情人節(jié)等重大節(jié)日訂單高峰期，下單后直接安排到分店，無法撤銷訂單，敬請諒解。

“重大節(jié)日“說明：

行業(yè)“重大節(jié)日”列明如下︰214情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520情人節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)。

app亮點

1、一鍵下單，同城鮮花最快一小時內送達。

2、支持收藏喜歡的鮮花店鋪。

3、提供尚欠款風格的鮮花任選。

4、提供生日，紀念日提醒。

更新日志

v5.3.1版本

修改隱私政策

刪除京東支付

修復若干bug

v5.2.9版本

修復已知BUG