花韻鮮花app是一款專為年輕人量身打造的鮮花訂購(gòu)平臺(tái)。無(wú)論你身處何方，只需下單，商家便會(huì)在1到3小時(shí)內(nèi)將鮮花送到你的手中。平臺(tái)提供各種鮮花品種，讓你無(wú)需擔(dān)心挑選難題，同時(shí)送花速度也是行業(yè)佼佼者，種類繁多，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于那些不太記得特殊日子的人來(lái)說(shuō)不用擔(dān)心，花韻鮮花app已為你設(shè)置好了生日/紀(jì)念日提醒功能。只需在app中添加生日或紀(jì)念日提醒，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送消息，提醒你重要日子的到來(lái)。另外新人首次購(gòu)買還有優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取，邀請(qǐng)新用戶也能獲得大額優(yōu)惠券，福利多多，歡迎有需要的用戶免費(fèi)下載體驗(yàn)。

軟件特色

1、萬(wàn)花盛宴 — 款式多

專業(yè)的花藝師團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)，提供上千款不同風(fēng)格的鮮花搭配，創(chuàng)意十足，深受客戶喜愛(ài)和好評(píng)。

2、金枝玉葉 — 品質(zhì)好

精選優(yōu)質(zhì)新鮮的鮮花花材，只選擇A級(jí)鮮花供應(yīng)地，確保每一束鮮花的品質(zhì)穩(wěn)定如一。

3、超人速度 — 配送快

全國(guó)鮮花品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，覆蓋3000多個(gè)城市，一鍵下單，同城鮮花1小時(shí)送達(dá)，幸福無(wú)需等待。

4、盛大約惠 — 多重禮

現(xiàn)在下載登陸花韻鮮花APP，即可享受新用戶優(yōu)惠券，贈(zèng)送150元鮮花禮物購(gòu)買大紅包。

花韻鮮花app使用教程

一、如何線上預(yù)定鮮花

1、用手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼成功注冊(cè)并登錄賬號(hào)后，從軟件【首頁(yè)】切換到【分類】模塊，你可以根據(jù)需求選擇左邊的類別。以鮮花用途為例，點(diǎn)擊“生日鮮花”。

2、你既可以用搜索框搜索鮮花關(guān)鍵詞，也可以通過(guò)篩選功能快速找到想要的鮮花，點(diǎn)擊確定。

3、選好你要送的花后，點(diǎn)擊進(jìn)入這款鮮花的詳情頁(yè)面，你接下來(lái)就可以加入購(gòu)物車或立即購(gòu)買。

4、確定好商品訂單信息后，點(diǎn)擊右下角的“去結(jié)算”，支付金額即可。

二、如何添加新的生日/紀(jì)念日提醒記錄

1、選擇下方菜單欄【我的】界面，在這里你可以看到優(yōu)惠券、生日/紀(jì)念日提醒、收藏、我的會(huì)員、在線客服等功能，選擇“生日/紀(jì)念日提醒”。

2、這個(gè)界面會(huì)顯示你之前添加的所有生日/紀(jì)念日提醒記錄歷史信息，點(diǎn)擊下方的“添加提醒”按鈕。

3、輸入對(duì)方的姓名、常見(jiàn)紀(jì)念日類別、紀(jì)念日日期和時(shí)間，填好后點(diǎn)擊“保存”按鈕即可添加成功。

三、會(huì)員特權(quán)、登記有效期與升級(jí)條件

四、常見(jiàn)問(wèn)題

1、你們的花新鮮嗎？

配送當(dāng)天再包扎，現(xiàn)包現(xiàn)送。

2、收配送費(fèi)嗎？

市區(qū)免費(fèi)配送，偏遠(yuǎn)地區(qū)需加收一定配送費(fèi)。

3、下單后多久能送到？

訂單提交后馬上制作，一般1-3小時(shí)可送達(dá)。

4、你們是快遞送花嗎？

線下專人專車送花，新鮮有保證。

功能介紹

1、十一年的鮮花連鎖品牌，現(xiàn)在下載即送新人專享優(yōu)惠券。

2、三千多個(gè)城市，一鍵下單，同城鮮花最快1小時(shí)送達(dá)，幸福無(wú)需等待。

3、優(yōu)秀的花藝師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，上千款不同風(fēng)格，創(chuàng)意十足，深受客戶追捧和好評(píng)。

4、堅(jiān)持精選優(yōu)質(zhì)的鮮花花材，昆明新鮮A級(jí)花材，每一束都一絲不茍，確保鮮花品質(zhì)穩(wěn)定如一。

花韻鮮花app幫助中心

一、訂購(gòu)須知

1、制作時(shí)間

因蛋糕的新鮮制作時(shí)間為2-6小時(shí)不等，請(qǐng)盡量提前一天預(yù)定，如需當(dāng)天訂購(gòu)，請(qǐng)至少提前5-7小時(shí)下單。

鮮花手工包裝制作時(shí)間為1-2小時(shí)不等，請(qǐng)盡量提前一天預(yù)定，如需當(dāng)天訂購(gòu)，請(qǐng)至少提前3-5小時(shí)下單。

2、配送范圍

鮮花、蛋糕、花籃等產(chǎn)品由我司當(dāng)?shù)剡B鎖店完成配送；永生花、香皂花等產(chǎn)品以快遞形式完成配送。

全國(guó)市區(qū)內(nèi)免費(fèi)配送，若送貨地址超出免費(fèi)配送范圍則需加收一定配送費(fèi)，具體以下單頁(yè)面的實(shí)際運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。

3、配送時(shí)間

免費(fèi)送貨時(shí)間為8:00-22:00，若需指定配送時(shí)間則需加收一定的服務(wù)費(fèi)，具體以下單頁(yè)面的實(shí)際費(fèi)用為準(zhǔn)。

4、配送方式

全國(guó)多家分店，根據(jù)送貨地址選擇就近分店配送，專人專車市區(qū)免費(fèi)送貨上門。

二、退改須知

1、訂單修改

（1）非重大節(jié)日若您要修改訂單，請(qǐng)至少提前48小時(shí)聯(lián)系客服人員協(xié)助更改。

（2）情人節(jié)等重大節(jié)日訂單量較大，下單后直接安排到分店，不接受修改訂單，敬請(qǐng)諒解。

“重大節(jié)日”說(shuō)明：

行業(yè)“重大節(jié)日”列明如下：214情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520情人節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)。

2、訂單取消

（1）我司原因：（缺少材料，地址無(wú)法送達(dá)等原因），訂單全款退回原支付賬戶。

（2）非我司原因：下單后立即安排分店制作，因需提前準(zhǔn)備材料，顯示制作中的訂單，取消訂單需扣除材料費(fèi)。

a）距離配送時(shí)間48小時(shí)以外，扣除訂單實(shí)際付款金額的20%；

b）距離配送時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)，扣除訂單實(shí)際付款金額的30%；

c）距離配送時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，扣除訂單實(shí)際付款金額的50%；

d）配送中的訂單無(wú)法取消與更改。

e）情人節(jié)等重大節(jié)日訂單高峰期，下單后直接安排到分店，無(wú)法撤銷訂單，敬請(qǐng)諒解。

“重大節(jié)日“說(shuō)明：

行業(yè)“重大節(jié)日”列明如下︰214情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520情人節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)。

app亮點(diǎn)

1、一鍵下單，同城鮮花最快一小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

2、支持收藏喜歡的鮮花店鋪。

3、提供尚欠款風(fēng)格的鮮花任選。

4、提供生日，紀(jì)念日提醒。

更新日志

v5.3.1版本

修改隱私政策

刪除京東支付

修復(fù)若干bug

v5.2.9版本

修復(fù)已知BUG