身處外地卻不知如何查詢話費、流量？不妨試試使用我們的中國移動營業(yè)廳app。這款由移動公司專為廣大學員用戶量身打造的全國統(tǒng)一官方服務平臺，覆蓋了全國31省的全量用戶。無論您身處何地，都可以通過它輕松查詢繳費、辦理業(yè)務、享受生活服務，致力于為用戶提供更加便捷、豐富、個性化、有趣的線上服務與移動“心”體驗。

另外為了滿足不同年齡段用戶的需求，中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳還特別制作了適老化及無障礙版本。在這里您可以享受到更大的字體、更清晰的頁面，圖標和功能數(shù)量精簡，一目了然。最重要的是它還支持無障礙語音播報，即使不便輸入，也能輕松辦理業(yè)務，真正成為移動用戶們的貼心小管家。

您還可以查看最新的優(yōu)惠套餐，輕松切換至最適合自己的套餐?，F(xiàn)在就下載體驗吧，讓您用最少的錢享受最合適的套餐。

軟件特色

【簽到兌好禮】

每日簽到每日有好禮！話費、流量、權(quán)益大滿足！

【品質(zhì)特色服務】

話費查繳、余額查詢、套餐辦理、電子發(fā)票、親密付、中國移動云盤、全網(wǎng)資費查詢、在線客服等功能，24小時隨時隨地貼心服務！

【適老化及無障礙版本】

更大的字體、更清晰的頁面，圖標和功能數(shù)量精簡，一目了然，支持無障礙語音播報。

中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳功能

1、暢享特惠

不定期發(fā)布流量、寬帶、終端、增值業(yè)務等優(yōu)惠促銷活動，豐富的優(yōu)惠、特惠產(chǎn)品，一手掌握，隨身暢享！

2、玩賺流量

引入流量紅包、求送流量、共享流量池等流量玩法，推薦有禮、簽到有禮等營銷活動，讓用戶輕松玩賺流量。

3、準確查詢

中國移動福建公司官方數(shù)據(jù)，用戶可實時查詢流量、語音、短信；積分、話費信息，也可查詢歷史賬單、已訂業(yè)務情況及業(yè)務使用明細的詳單查詢。讓客戶對業(yè)務使用隨時心里有數(shù)！

4、便捷訂購

用戶可在線快捷訂購諸如流量加油包、流量可選包、4G基礎套餐、WLAN套餐、寬帶預約及續(xù)費、手機終端、快速充值話費等。隨時隨地方便快捷。

中國移動app如何查通話記錄

1、登錄中國移動APP，點擊頁面右下角“我的”頁面。

2、進入“我的”頁面之后，點擊“詳單查詢”。

3、進入“詳單查詢”之后，需要輸入6位服務密碼和6位手機驗證碼，輸入完成后點擊“認證”。

4、認證之后，就可以點擊“通話詳單”查看通話記錄了。

中國移動app怎么退訂套餐？更換套餐方法介紹

1、在多多站下載打開軟件后點擊“我的”。

2、登錄完自己賬號后點擊“已訂業(yè)務”。

3、在這個頁面可以看到自己開通的套餐，對于需要退訂或者更換的用戶點擊右邊更換套餐即可。

4、在這里便能選擇自己想要的了。

中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳app如何切換號碼登錄

1、進入app后點擊我的進行更換操作。

2、點擊齒輪狀的設置按鈕。

3、點擊“換個賬戶登錄”后即可進行更換。

4、在這個頁面輸入自己需要登錄的賬號即可進行更換了。

中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳app怎么看流量使用情況

1、登錄好自己的手機號碼后，點擊通用流量剩余。

2、在這個頁面便可以看到自己的國內(nèi)流量使用情況。

軟件優(yōu)勢

1、便捷的業(yè)務處理：一鍵辦理套餐、訂購、退訂增值套餐。

2、省錢充值服務：信用卡、手機錢包等多渠道充值方案，以及更多充值折扣。

3、強大的查詢功能：套餐補貼、話費、積分、賬單、個人信息、預定業(yè)務隨時查詢。

4、營業(yè)網(wǎng)點、WLAN熱點查詢：內(nèi)置地圖定位功能，移動生活方便跟隨。

常見問題

如何查詢話費賬單？

（1）如果手機能正常接收彩信，可發(fā)送短信“cxzd”到10086查詢本月賬單；也可發(fā)送“cxzd#年月”（如：cxzd#201204）到10086查詢近六個月的賬單情況；

（2）登錄移動網(wǎng)，進入“網(wǎng)上營業(yè)廳-話費服務-賬單查詢”。

如何獲取積分？

全球通品牌積分包含消費積分、品牌獎勵積分和網(wǎng)齡獎勵積分；神州行和動感地帶品牌積分包含消費積分和網(wǎng)齡獎勵積分。其中消費積分指您當月話費賬單中的“費用合計”計算的積分，您每消費一元積一分；網(wǎng)齡獎勵積分是指自您入網(wǎng)當日開始，根據(jù)連續(xù)在網(wǎng)時長而獲得的獎勵積分；品牌獎勵積分是指面向全球通客戶進行的專項獎勵積分。

通過哪些方式可以查詢積分？

（1）撥打10086查詢；

（2）發(fā)送短信“jf”到10086查詢；

（3）登錄移動網(wǎng)站，進入“網(wǎng)上營業(yè)廳-積分計劃-積分查詢”。

中國移動積分怎么換話費？

1、進入中國移動首頁后，點擊上方的“積分商城”，進入中國移動積分商城；

2、在進入中國移動積分商城后，點擊“話費兌換”；

3、選擇要兌換的金額，最后點擊“立即兌換”即可。

更新日志

v11.0.0版本

1、修復已知問題；

2、優(yōu)化部分內(nèi)容；

3、服務便捷貼心；

4、熱門活動上新。