長沙地鐵APP官方最新版是長沙軌道公司自建自運(yùn)營的新型系統(tǒng)應(yīng)用，基于傳統(tǒng)售檢票系統(tǒng)功能，并增加了互聯(lián)網(wǎng)電子支付業(yè)務(wù)。該軟件集成了互聯(lián)網(wǎng)訂取票、地鐵站點導(dǎo)航、出行指南、失物招領(lǐng)、地鐵運(yùn)營公告等服務(wù)，旨在幫助用戶快速獲取最新的地鐵咨詢信息。在乘車期間用戶可根據(jù)個人喜好選擇多種支付方式，包括和包、銀聯(lián)、支付寶、微信等，以及先付后乘或先乘后付等多種支付模式。

另外長沙地鐵APP官方最新版還全面整理了長沙所有公開的地鐵線路和走向站點信息，以及正在建設(shè)的7-12號線的規(guī)劃。通過介紹每條線路的開工、完工時間和路線長度等詳細(xì)信息，為用戶提供全方位的地鐵相關(guān)信息，致力于打造更為高效的地鐵出行方式。

軟件特色

1、線路最詳盡

軟件整理了當(dāng)前公開數(shù)據(jù)中最全的1-6號線走向、站點等信息，7-12號線路信息正在整理規(guī)劃中。

2、走向最清晰

路線走向與實際地圖相結(jié)合，更直觀地展現(xiàn)地鐵線路走向。

3、內(nèi)容最豐富

通過介紹每條線路的開工、完工時間、路線長度等信息，全面了解地鐵規(guī)劃信息。

4、更新最及時

基于最新的公開數(shù)據(jù)整理，快速及時更新線路走向、站點變化等信息。

軟件功能

1、快速查詢長沙地鐵1、2號線的具體線路、站點以及車次情況；

2、通過APP實時查詢長沙地鐵的運(yùn)營情況和通知公告信息；

3、另外軟件還開發(fā)了失物招領(lǐng)功能，車站人員可在APP上公布失物招領(lǐng)信息，失主可憑相關(guān)證據(jù)前往指定客服中心領(lǐng)取丟失物品。

長沙地鐵APP官方最新版如何乘坐地鐵

1、打開APP，在首頁點擊購單程票

2、在車票購買界面，選擇起始站及終點站，還可選擇付款渠道，完成后點擊購票購買單程票

3、單程票購買完成后，返回首頁點擊乘地鐵

4、然后將乘車碼對準(zhǔn)閘機(jī)上的掃描區(qū)，識別成功后閘門打開即可進(jìn)站。

5、出站時，再將乘車碼對準(zhǔn)閘機(jī)上的掃描區(qū)，識別成功后閘門打開即可出站

注意：請確認(rèn)開啟藍(lán)牙、手機(jī)屏幕未黑、鎖屏，以免耽誤過閘

長沙地鐵APP官方最新版如何使用先乘后付

1、在首頁中點擊乘地鐵

2、先乘后付需要充值10元信用金，點擊去充值信用金并完成信用金充值

3、充值完成后就可以將乘車碼對準(zhǔn)閘機(jī)上的掃描區(qū)，識別成功后閘門打開即可出站

注意：請確認(rèn)開啟藍(lán)牙、手機(jī)屏幕未黑、鎖屏，以免耽誤過閘

4、乘公交時切換至坐公交，將二維碼對準(zhǔn)車載機(jī)掃描口掃碼上車即可

長沙地鐵APP官方最新版信用金如何退款

1、打開APP，在我的界面中點擊信用金

2、點擊退款并按照流程操作即可

長沙地鐵APP可以刷兩個人嗎

不能無論是電子單程票還是電子儲值票，長沙地鐵均采用一人一票制。所以當(dāng)用戶使用長沙地鐵APP乘車時，只能刷一人。乘客應(yīng)使用同一車票進(jìn)閘、出閘，一張車票不可多人同時使用。

長沙地鐵APP乘車幾折優(yōu)惠？

1、使用長沙地鐵APP購買單程票不享受優(yōu)惠；

2、使用長沙地鐵APP儲值票乘車，享受9折優(yōu)惠。

常見問題

1、使用乘車二維碼無法進(jìn)閘怎么辦？

請重啟APP后再次在閘機(jī)刷碼。若仍不能進(jìn)閘，請前往客服中心進(jìn)行處理。

2、使用乘車二維碼乘車時限是多少？

每次乘車從進(jìn)站到出站，時限為3小時。

3、交易未支付成功怎么辦？

請查看您綁定的支付渠道賬戶內(nèi)余額是否充足，或賬戶綁定的信用卡、儲蓄卡是否可自動扣費(fèi)。

4、如何將綁定的支付方式解約？

【我的】>【設(shè)置】>【支付方式管理】，選擇已開通的支付方式，點擊【已簽約】，進(jìn)入詳情頁面，點擊【解約】按鈕進(jìn)行解約，正常狀態(tài)下解約立即生效。

5、如何切換支付方式？

點擊【我的】>【設(shè)置】>【支付方式管理】，可以對默認(rèn)支付方式進(jìn)行切換。

6、怎么領(lǐng)取發(fā)票？

持單程票、儲值卡、乘車碼的乘客可在出站前至客服中心憑車票或APP乘車記錄索取發(fā)票。一卡通卡的乘客可至營業(yè)網(wǎng)點開具發(fā)票，長沙地鐵不提供發(fā)票。計次類車票、紀(jì)念票在購買時向銷售點索取發(fā)票。

7、單程票退票款成功后，多長時間到賬

通過第三方支付購買的單程票退款會退回您的原支付賬戶，時間為1-7個工作日，請耐心等待。

溫馨提示：部分銀行發(fā)送短信／通知是不穩(wěn)定的，會造成款項已退回，但您沒收到短信／通知等情況。建議您及時關(guān)注原支付渠道的交易明細(xì)，查看款項是否退回。

8、為什么要先充10元信用金

信用金作為體驗長沙地鐵APP先乘后付的信用擔(dān)保，當(dāng)乘客錢包余額不足，且綁定第三方支付方式余額不足時，由信用金完成當(dāng)次乘車費(fèi)用支付，如乘客更改票種為先付后乘，信用金會自動轉(zhuǎn)換為儲值票余額；如乘客只使用APP購買電子虛擬單程票功能，則不需充值信用金。

長沙地鐵線網(wǎng)圖

長沙地鐵2023運(yùn)營時間表

1號線首末班車時刻表

2號線首末班車時刻表

3號線首末班車時刻表

4號線首末班車時刻表

5號線首末班車時刻表

6號線首末班車時刻表

更新日志

v1.1.32版本

1、新增永久居住證注冊及便民服務(wù)功能。