云智充app是由云智充智能充電樁官方開發(fā)的一款專為電動車用戶量身打造的電動車綜合服務(wù)軟件。該軟件實現(xiàn)了智能充電、余額查詢、線上充值等功能，讓您只需在平臺上查找到附近的云智充電樁，即可隨時為快沒電的電動車充電。

云智充app通過在小區(qū)、學(xué)校、工廠等場所安裝的充電樁，實現(xiàn)了對充電樁的智能控制，滿足用戶智能充電、安全充電、按需充電的需求。即使在意外斷電或充電插頭被拔出等異常情況下，云智充系統(tǒng)也會自動報警提示，確保您的電動車能夠充好電。需要的朋友快來下載安裝吧！

軟件特色

1、智慧方案

云智充app不僅提供了安全、智能、便捷的充電解決方案，還具備互聯(lián)網(wǎng)充電狀態(tài)實時推送等功能。

2、快速充電

利用這款軟件，您可以輕松搜索到附近的充電地點，再也不用擔(dān)心電動車沒電的困擾。

3、智能評估

云智充app能夠真實評估出當前手機電池的電量及棄放電狀況，具備無線充電特性。

4、解決困擾

該軟件有效解決了廣大電動車主和物業(yè)在充電及電動車管理方面的難題。

云智充智能充電樁使用教程

一、如何掃碼充電

1. 點擊“掃描充電”，定位您將使用的充電樁。

2. 選擇您將使用的充電樁號。

3. 接下來就是選擇空閑的充電插座。

4. 選擇計費方式，充電收費情況可以在“收費詳情”中進行查看。

5. 最后一步就是點擊“開始充電”，完成充電訂單。

二、怎么線上綁定IC卡

1. 選擇下方菜單欄“我的”模塊，點擊上方的“IC卡”。

2. 進入到我的IC卡列表頁面，請點擊右上角掃一掃進行掃碼或輸入IC卡編號添加IC卡進行綁定。

三、云智充app如何綁定支付寶賬號

1. 同樣還是在“我的”界面中，點擊右上角的設(shè)置按鈕。

2. 在設(shè)置界面中，點擊“賬號安全”。

3. 你會發(fā)現(xiàn)下方的“綁定支付寶賬號”處于未綁定狀態(tài)，點擊它。

4. 添加您的支付寶賬號，輸入短信驗證碼，最后點擊確認即可綁定成功。

四、常見問題

1. 拔掉插頭后，顯示插座燈還在充電？

拔掉插頭后發(fā)現(xiàn)充電樁還在充電，這是云智充在對充電樁做智能延遲檢測，一旦拔掉就停止計費，不會多扣錢。

2. 充電樁異常斷電，可選擇的充電時長還未用完，會退款嗎？

云智充有完善的智能監(jiān)測體系，根據(jù)收集的信息做智能分析，因異常斷電致充電時長未用完，系統(tǒng)會智能提示用戶，并自動退款剩余時長對應(yīng)的費用，不會多扣錢。如有疑問請致電400客服。

3. 地下室手機信號不好，無法扣款充電怎么辦？

您可以拍照樁體二維碼（如果樁體有二維碼和條形碼，拍照條形碼），記下充電插座編號，到有信號處遠程充電。

4. 充滿后，如果不拔出，還會繼續(xù)收費嗎？

云智充電樁能夠智能實時檢測車輛電池，一旦檢測充滿，自動斷電，停止計費。

5. 充滿后充電器變綠燈了，為什么還在充電？

云智充能夠智能偵測電器轉(zhuǎn)綠燈，并自動切換到“浮充”，作用類似手機充電的涓流充電，對電池組壽命會有好處。

更新日志

v4.6.1版本

1. 提升用戶體驗。

2. 修復(fù)了部分BUG。

3. 修改隱私協(xié)議。